Tránh số lạ lừa đảo trên Samsung Galaxy S26 Series bằng cách mở tính năng này

Trên Galaxy S26 series, tính năng Sàng lọc cuộc gọi cho phép Trợ lý cuộc gọi thay bạn phản hồi cuộc gọi đến, đồng thời hỏi người gọi là ai và liên hệ vì lý do gì. Nội dung trao đổi giữa người gọi và AI sẽ hiển thị trực tiếp trên màn hình, giúp bạn cân nhắc trước khi nghe máy hoặc chuyển sang Text call. Bên cạnh đó, một số điện thoại Galaxy còn hỗ trợ các công cụ nhận diện và lọc cuộc gọi như Smart Call hoặc Caller ID & Spam Protection, giúp hiển thị thông tin người gọi, cảnh báo số có dấu hiệu spam hoặc lừa đảo, đồng thời cho phép chặn và báo cáo số làm phiền ngay trên điện thoại. Khi bật các tính năng này, người dùng có thể kiểm soát cuộc gọi chủ động hơn, hạn chế tương tác với số đáng ngờ và giảm phần nào tình trạng bị làm phiền.

1. Sàng lọc cuộc gọi: Hỗ trợ nhận biết cuộc gọi đáng ngờ trước khi nghe máy

Trong thời đại số, cuộc gọi spam, cuộc gọi từ số lạ hoặc các cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo ngày càng gây nhiều phiền toái cho người dùng. Trên Galaxy S26 series, tính năng Sàng lọc cuộc gọi cho phép Trợ lý cuộc gọi trả lời thay bạn, hỏi người gọi là ai và lý do liên hệ. Nội dung trao đổi giữa người gọi và AI sẽ hiển thị trực tiếp trên màn hình, giúp bạn cân nhắc trước khi nghe máy hoặc chuyển sang Text call khi cần. Ngoài ra, các công cụ liên quan như Smart Call hoặc Caller ID and spam protection còn hỗ trợ nhận diện, cảnh báo, chặn và báo cáo những số có dấu hiệu làm phiền. Nhờ đó, người dùng có thêm thông tin để kiểm soát cuộc gọi tốt hơn, hạn chế tương tác trực tiếp với các số đáng ngờ và giảm nguy cơ gặp phải cuộc gọi spam hoặc lừa đảo.

1.1. Hiểm họa từ cuộc gọi phiền nhiễu che giấu ý đồ lừa đảo

Trong bối cảnh cuộc gọi spam và lừa đảo qua điện thoại ngày càng tinh vi, Smart Call trên Galaxy, thông qua mục Caller ID and spam protection, có thể hỗ trợ hiển thị thông tin người gọi, cảnh báo số có dấu hiệu spam hoặc lừa đảo, đồng thời cho phép chặn và báo cáo số làm phiền. Riêng trên Galaxy S26 series, tính năng Sàng lọc cuộc gọi sử dụng Trợ lý cuộc gọi AI để trả lời thay người dùng, hỏi người gọi là ai và liên hệ vì lý do gì trước khi bạn quyết định nghe máy. Trong ứng dụng Điện thoại, người dùng có thể bật Caller ID and spam protection, sau đó kích hoạt thêm Block spam and scam calls để chặn tất cả cuộc gọi được xác định là spam hoặc lừa đảo, hoặc chỉ chặn các cuộc gọi lừa đảo có rủi ro cao. Nhờ đó, người dùng có thêm cơ sở để cân nhắc trước khi nghe máy, hạn chế tương tác trực tiếp với số đáng ngờ và giảm phiền toái từ các cuộc gọi không mong muốn.

1.2. Ưu điểm của tính năng sàng lọc cuộc gọi trên Galaxy S26 series

Trên Galaxy S26 series, Samsung tích hợp tính năng sàng lọc cuộc gọi, cho phép trợ lý cuộc gọi trả lời thay người dùng, hỏi người gọi là ai và liên hệ vì lý do gì trước khi người dùng quyết định nghe máy. Khi có cuộc gọi đến, bạn có thể chọn Hỗ trợ cuộc gọi > Sàng lọc cuộc gọi để kích hoạt tính năng này. Nội dung trao đổi giữa người gọi và AI sẽ hiển thị trực tiếp trên màn hình, giúp người dùng có thêm cơ sở để nghe máy, bỏ qua hoặc chuyển sang Text call khi cần.

Với Text call, người dùng có thể nhập phản hồi và để AI nói thay mình, phù hợp trong những tình huống không tiện trò chuyện trực tiếp. Nhờ đó, tính năng này giúp quá trình xử lý cuộc gọi linh hoạt hơn, tiết kiệm thời gian và hạn chế tương tác không cần thiết với các cuộc gọi chưa rõ mục đích.

2. Những tính năng lọc và chặn cuộc gọi trên Samsung Galaxy

2.1. Galaxy Smart Call giúp nhận diện, chặn và báo cáo cuộc gọi spam

Galaxy Smart Call là tính năng hoạt động trong ứng dụng Điện thoại trên Galaxy, giúp người dùng nhận biết ai đang gọi đến ngay cả khi số đó không có trong danh bạ. Theo Samsung, khi cuộc gọi được nhận diện là spam, người dùng có thể chặn cuộc gọi hoặc báo cáo số đó trực tiếp trên điện thoại Galaxy. Nhờ vậy, Smart Call giúp giảm phiền toái từ các cuộc gọi không mong muốn, đồng thời hỗ trợ người dùng chủ động hơn khi xử lý những số có dấu hiệu spam hoặc lừa đảo.

2.2. Tính năng Caller ID and Spam Protection

Caller ID and spam protection giúp điện thoại Galaxy hiển thị thông tin người gọi và cảnh báo những cuộc gọi được nhận diện là spam hoặc lừa đảo. Trong phần cài đặt cuộc gọi, người dùng có thể bật Block spam and scam calls và chọn chế độ chặn phù hợp, gồm chặn tất cả cuộc gọi được xác định là spam hoặc lừa đảo, hoặc chỉ chặn các cuộc gọi lừa đảo có rủi ro cao. Nhờ đó, tính năng này giúp giảm tình trạng bị làm phiền bởi những số không mong muốn, đồng thời hỗ trợ người dùng chủ động hơn khi tiếp nhận cuộc gọi trên điện thoại Galaxy.

2.3. Call Screening giúp sàng lọc cuộc gọi trước khi nghe máy

Trên Galaxy S26 series, Trợ lý cuộc gọi là trợ lý AI hoạt động trong tính năng Sàng lọc cuộc gọi, giúp trả lời thay người dùng khi chưa tiện nghe máy. Khi có cuộc gọi đến, người dùng có thể chọn Hỗ trợ cuộc gọi > Sàng lọc cuộc gọi để trợ lý này hỏi người gọi là ai và liên hệ vì lý do gì. Nội dung trao đổi sẽ hiển thị trực tiếp trên màn hình, giúp người dùng cân nhắc trước khi nghe máy, từ chối cuộc gọi hoặc chuyển sang Text call. Với Text call, người dùng có thể nhập phản hồi và để AI đọc nội dung đó bằng giọng nói cho người gọi. Khác với Smart Call hoặc Caller ID and spam protection, Call Screening tập trung vào việc dùng AI để sàng lọc nội dung cuộc gọi trước khi người dùng tương tác trực tiếp; còn nhận diện, chặn hoặc báo cáo số spam/lừa đảo thuộc nhóm Smart Call/Caller ID and spam protection. Với cuộc gọi đã dùng Text call, người dùng có thể xem lại cuộc trò chuyện trong mục Điện thoại > Gần đây > chọn số điện thoại > nhấn biểu tượng Text call.

3. Cách bật Caller ID and Spam Protection và tính năng sàng lọc cuộc gọi trên Samsung Galaxy S26

Bước 1: Mở ứng dụng Điện thoại

Trước tiên, bạn hãy mở ứng dụng Điện thoại trên Samsung Galaxy S26 để truy cập các cài đặt liên quan đến cuộc gọi. Từ màn hình chính hoặc danh sách ứng dụng, hãy tìm biểu tượng ống nghe rồi chạm vào để vào giao diện gọi điện. Tại đây, người dùng có thể tiếp tục mở phần cài đặt cuộc gọi để bật Caller ID and spam protection, chặn số làm phiền hoặc thiết lập các tính năng hỗ trợ lọc cuộc gọi khác.

Bước 2: Vào phần Cài đặt

Sau khi mở ứng dụng Điện thoại, bạn nhấn vào Tùy chọn khác với biểu tượng ba dấu chấm chiều dọc ở góc trên giao diện, sau đó chọn Cài đặt để truy cập khu vực quản lý cuộc gọi. Tại đây, người dùng có thể điều chỉnh các thiết lập như nhận diện người gọi, bật Caller ID and spam protection, chặn số làm phiền hoặc sử dụng các công cụ hỗ trợ lọc cuộc gọi spam và hạn chế cuộc gọi lừa đảo trên Samsung Galaxy. Đây là bước cần thiết để tùy chỉnh trải nghiệm liên lạc theo nhu cầu cá nhân.

Bước 3: Bật tính năng Caller ID and Spam Protection

Trong phần Cài đặt cuộc gọi, chọn Caller ID and spam protection, sau đó bật công tắc ở đầu màn hình. Nếu hệ thống hiển thị điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư, hãy xem và chọn Agree để tiếp tục. Tiếp theo, bật Block spam and scam calls rồi chọn chế độ chặn phù hợp để hạn chế các cuộc gọi spam hoặc lừa đảo. Khi thiết lập này hoạt động, Galaxy có thể nhận diện, cảnh báo hoặc chặn các cuộc gọi được xác định là spam/lừa đảo theo tùy chọn người dùng đã bật.

Bước 4: Bật sàng lọc cuộc gọi hoặc tự động sàng lọc cuộc gọi nếu thiết bị hỗ trợ

Trên Galaxy S26 series, khi có cuộc gọi đến, người dùng có thể nhấn Hỗ trợ cuộc gọi > Sàng lọc cuộc gọi để Trợ lý cuộc gọi AI trả lời thay, hỏi người gọi là ai và liên hệ vì lý do gì. Nội dung trao đổi giữa người gọi và AI sẽ hiển thị trực tiếp trên màn hình, giúp bạn cân nhắc trước khi nghe máy, bỏ qua hoặc chuyển sang Text call khi cần. Nếu thiết bị có mục Tự động sàng lọc cuộc gọi, người dùng có thể bật tính năng này và chọn loại cuộc gọi muốn sàng lọc, chẳng hạn cuộc gọi nghi ngờ là spam, lừa đảo hoặc cuộc gọi không xác định.

Lưu ý: Smart Call/Caller ID and spam protection là nhóm tính năng hỗ trợ nhận diện, cảnh báo, chặn hoặc báo cáo số có dấu hiệu spam hoặc lừa đảo trong ứng dụng điện thoại. Còn tính năng sàng lọc cuộc gọi trên Galaxy S26 series tập trung vào việc dùng trợ lý cuộc gọi AI để trao đổi trước với người gọi trước khi người dùng trực tiếp nghe máy.

4. Những lưu ý quan trọng khi bật tính năng lọc cuộc gọi trên Galaxy

Khi bật các tính năng lọc, chặn và sàng lọc cuộc gọi trên điện thoại Galaxy, người dùng nên lưu ý rằng việc chặn số không xác định có thể khiến một số cuộc gọi quan trọng từ số chưa lưu trong danh bạ bị bỏ lỡ. Riêng trên Galaxy S26 series tính năng tự động sàng lọc cuộc gọi có thể tự động xử lý các cuộc gọi bị nghi ngờ là số rác, lừa đảo hoặc cuộc gọi không xác định theo thiết lập đã chọn. Tên gọi, đường dẫn menu và giao diện của tính năng hoặc dịch vụ có thể thay đổi tùy mẫu máy, phiên bản phần mềm, phiên bản ứng dụng và khu vực sử dụng. Người dùng cũng nên đảm bảo điện thoại đã cập nhật phần mềm, còn đủ dung lượng trống và lưu ý rằng cước gọi tiêu chuẩn từ nhà mạng có thể được áp dụng trong quá trình sàng lọc.

5. Tạm kết

Khi sử dụng các công cụ như Smart Call, Caller ID and spam protection và tính năng sàng lọc cuộc gọi trên thiết bị Galaxy được hỗ trợ, người dùng có thể chủ động hơn trong việc nhận diện, chặn hoặc báo cáo các cuộc gọi có dấu hiệu spam và lừa đảo. Smart Call giúp hiển thị thông tin người gọi ngay cả khi số chưa lưu trong danh bạ, đồng thời hỗ trợ xử lý các cuộc gọi spam. Riêng trên Galaxy S26 series, tính năng sàng lọc cuộc gọi cho phép trợ lý cuộc gọi AI hỏi người gọi là ai, liên hệ vì lý do gì và hiển thị nội dung trao đổi trên màn hình để người dùng cân nhắc trước khi nghe máy. Tuy nhiên, nếu bật chặn cuộc gọi từ số không xác định hoặc chọn sàng lọc nhóm cuộc gọi không xác định, người dùng vẫn nên lưu ý nguy cơ bỏ lỡ một số cuộc gọi quan trọng từ số chưa lưu. Ngoài ra, theo Samsung, Call screening có thể không hoạt động nếu bộ nhớ điện thoại gần đầy, vì vậy bạn nên kiểm tra dung lượng trống, cập nhật phần mềm và thử lại trong ứng dụng điện thoại khi cần.

Hãy khám phá toàn bộ dòng sản phẩm Samsung và các phụ kiện chính hãng tại 24hStore - Hệ thống bán lẻ công nghệ uy tín hàng đầu Việt Nam, nơi bạn luôn được đảm bảo hàng chính hãng, chế độ bảo hành chuẩn theo hãng và dịch vụ khách hàng tận tâm. Tại 24hStore, bạn có thể trực tiếp xem và lựa chọn các mẫu điện thoại thông minh, máy tính bảng, đồng hồ thông minh cùng phụ kiện chính hãng đa dạng theo nhu cầu. Hãy liên hệ ngay Hotline 1900.0351 để được đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, giúp bạn lựa chọn thiết bị phù hợp, tiết kiệm chi phí và nâng cấp trải nghiệm công nghệ.