Sự cố ChatGPT ngừng hoạt động trên toàn cầu: OpenAI nói gì?

05/06/2024 196

Mục lục

    Chatbot của OpenAI đã gặp phải một sự cố quy mô toàn cầu. Các vấn đề này bao gồm như lỗi máy chủ nội bộ, thời gian phản hồi chậm, và thông tin không được cập nhật đúng lúc.

    Điều này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn có thể gây ra những rủi ro liên quan đến việc truy cập thông tin quan trọng và quản lý các công việc hàng ngày của họ. Trong bối cảnh này, việc khắc phục sự cố trở nên cấp bách để đảm bảo rằng Chatbot có thể hoạt động một cách ổn định và hiệu quả như trước đây.

    OpenAI đang nỗ lực khắc phục sau sự cố ChatGPT ngừng hoạt động trên toàn cầu

    Chat GPT ngừng hoạt động, OpenAI đang nỗ lực khắc phục sự cố

    OpenAI đã thông báo về sự cố lớn mà ChatGPT đang gặp phải khi ngừng hoạt động trên diện rộng. Công ty cho biết họ đang tận dụng mọi phương tiện để giải quyết vấn đề này và khôi phục dịch vụ cho người dùng. Theo thông tin từ Techradar, sự cố đã xảy ra vào ngày 4/6 (theo giờ Việt Nam), khi một số người dùng bắt đầu gặp khó khăn trong việc truy cập ChatGPT từ trình duyệt Chrome.

    Người dùng trên các thiết bị di động, đặc biệt là Android, cũng bắt đầu gặp phải những vấn đề tương tự. Mặc dù một số người vẫn có thể truy cập vào dịch vụ, nhưng một số khác lại nhận được thông báo "Lỗi máy chủ nội bộ" khi cố gắng truy vấn. Người dùng có tài khoản trả phí cũng gặp phải những vấn đề tương tự, gây ra sự chậm trễ hoặc thậm chí không nhận được phản hồi từ ChatGPT.

    Chat GPT gặp sự cố lớn trên diên rộng

    OpenAI đang tiến hành điều tra vấn đề này, nhưng vẫn chưa có thông tin chính xác về thời gian dự kiến để khắc phục hoàn toàn. Đây không phải là lần đầu tiên ChatGPT gặp sự cố, với vụ việc gần đây xảy ra vào ngày 23/5, kéo dài hơn 8 giờ. Mặc dù có những vấn đề này, tỷ lệ hoạt động của ChatGPT vẫn khá ấn tượng, đạt 99,67% trong 90 ngày qua.

    Theo thông tin từ Down detector, khiếu nại từ người dùng OpenAI đã tăng đáng kể lên 2.632 trong vài giờ sau sự cố gần đây. Trong số đó, 81% phản ánh vấn đề với ChatGPT, chatbot AI phổ biến của OpenAI.

    Cộng đồng người dùng đã thể hiện sự thất vọng của họ trên các mạng xã hội, sử dụng hashtag #ChatGPTDown để chia sẻ trải nghiệm của mình. Sự cố lần này có vẻ như là lớn nhất và kéo dài nhất trong năm của ChatGPT, kể từ lần cuối cùng vào tháng 5 năm 2023, khi dịch vụ bị sập trong khoảng 8 giờ.

    Khiếu nại từ người dùng tăng lên đáng kể sau khi Chat GPT gặp sự cố

    Theo một nghiên cứu mới từ Viện Reuters và Đại học Oxford, ChatGPT vẫn đóng vai trò quan trọng với hàng triệu người sử dụng để viết mã, nảy ra ý tưởng và viết báo cáo. Dịch vụ này hiện có khoảng 180 triệu người dùng trên toàn thế giới, với sự tăng trưởng đáng kể trong năm đầu tiên sau năm 2022.

    Các người dùng thường xuyên sử dụng ChatGPT đã coi đây là một công cụ không thể thiếu trong công việc hàng ngày của họ. Vì vậy, sự cố này đang gây ra nhiều bất tiện cho họ. OpenAI cam kết tiếp tục làm việc để khắc phục vấn đề và đảm bảo rằng ChatGPT có thể trở lại hoạt động bình thường trong thời gian sớm nhất có thể.

    Bên cạnh việc cập nhật thêm nhiều thông tin công nghệ hữu ích, để trải nghiệm hàng loạt ứng dụng độc đáo trên iOS/Android, bạn có thể đến 24hStore và sắm ngay một chiếc điện thoại mới từ các thương hiệu nổi tiếng như Samsung, Apple, Xiaomi, Oppo,... Bạn cũng đừng ngần ngại liên hệ qua hotline 1900.0351, đội ngũ tư vấn luôn sẵn sàng cung cấp cho bạn mọi thông tin về sản phẩm nhanh chóng.

    Support Zalo
    Chat Zalo (8h - 22h)
    Hotline
    1900 0351 (8h - 22h)