Nguyên nhân khiến SIM Viettel bị khóa và cách mở khóa đơn giản

Việc sim bị khóa ảnh hưởng đến quá trình liên lạc của nhiều người. Vậy nguyên nhân khiến SIM Viettel bị khóa và cách mở khóa như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn một cách chi tiết nhất!

Vì sao sim Viettel bị khóa?

Có nhiều nguyên nhân khiến sim của bạn bị khóa bao gồm cả chủ quan và khách quan. Điển hình nếu bạn nhập sai mã thẻ cào quá 5 lần thì sim sẽ bị khóa tạm thời. Một số loại sim có thời hạn, nếu sim của bạn hết hạn thì chúng sẽ bị tạm khóa 1 chiều và trong 120 ngày nếu bạn không gia hạn thì sim sẽ bị khóa vĩnh viễn và thu hồi vào kho sim chung.

Đối với những thuê bao chưa đăng ký chính chủ cũng có nguy cơ bị thu hồi sim. Những thuê bao trả sau nếu không thanh toán cước phí cũng sẽ bị khóa. Những thuê bao bị báo cáo thường xuyên làm phiền thuê bao khác hay spam tin nhắn rác bán hàng cũng có thể bị khóa. Nguyên nhân khiến SIM Viettel bị khóa và cách mở khóa như thế nào thì nhanh chóng? Tất cả sẽ được giải đáp ngay trong bài viết này.

Cách mở khóa SIM Viettel cực đơn giản

Trong trường hợp sim của bạn bị khóa do chưa đăng ký chính chủ thì hãy đến ngay cửa hàng giao dịch của Viettel và đăng ký thông tin. Bạn lưu ý khi đi mang theo chứng minh thư và đừng quên chuẩn bị 3-5 số điện thoại thường xuyên liên lạc để xác minh thông tin của mình.

Đối với những thuê bao đã đăng ký chính chủ mà vẫn bị khóa thì bạn chỉ cần gọi đến tổng đài 18008198 rồi làm theo hướng dẫn để mở lại sim. Đây cũng là cách khá đơn giản và khi thông tin được tiếp nhận thì sim của bạn sẽ nhanh chóng được mở lại. Xem thêm điện thoại iPhone 15 pro 1TB uy tín nhất tại TPHCM

>>>>  Xem thêm điện thoại iPhone 15 pro 1TB uy tín nhất tại TPHCM

Nếu nạp thẻ cào sai và bị khóa sim thì bạn cũng gọi ngay đến tổng đài 18008198. Chú ý cung cấp đúng thông tin số thuê bao và chuẩn bị thông tin về thời điểm sim bị khóa. Đồng thời bạn cũng có thể sẽ phải xác minh một số thông tin về số seri thẻ cào, số tiền hiện có trong tài khoản,...  Khi các thông tin được xác minh thì sim của bạn sẽ sớm được mở lại và hoạt động bình thường.

Đối với các thuê bao trả trước đã bị khóa 2 chiều sau 15 ngày thì bạn cần mang chứng minh thư đến cửa hàng giao dịch của viettel để làm lại sim. Thuê bao trả sau chưa nộp tiền thì cần hoàn tất số tiền cần trả để tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Phía trên là thông tin những nguyên nhân khiến SIM Viettel bị khóa và cách mở khóa. Nếu thuộc một trong những trường hợp kể trên thì bạn hãy thực hiện ngay theo hướng dẫn để sớm mở lại sim và thuận tiện cho quá trình liên lạc.

>>>>> Đăng ký 4G bằng tài khoản khuyến mãi Mobi, Viettel, Vina