Lỗi iPhone không gửi được tin nhắn: Nguyên nhân và giải pháp khắc phục

29/11/2017 16726

Khi tính năng gửi tin nhắn trên iPhone bị trục trặc khiến bạn không gửi được tin nhắn hãy áp dụng cách giải quyết đơn giản sau: Thử khởi động lại điện thoại, kiểm tra cài đặt tin nhắn SMS, đặt lại cài đặt mạng,... Nếu vẫn không được, bạn hãy mang máy trực tiếp đến các trung tâm sửa chữa gần nhất để được kiểm tra khắc phục.

Nguyên nhân iPhone không gửi được tin nhắn và cách khắc phục

loi iphone khong gui duoc tin nhan nguyen nhan va giai phap khac phuc hinh 1

iPhone là một trong những thiết bị được đánh giá cao nhờ vào cấu hình mạnh mẽ và hiệu năng ổn định. Trên iPhone là một trong những thiết bị vô cùng tiện lợi với hai loại tin nhắn đó là iMessage và  SMS. Tuy nhiên đôi khi tính năng này bị trục trặc không thể sử dụng được, lúc này bạn sẽ xử lý ra sao? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để khắc phục lỗi này một cách đơn giản, nhanh chóng nhé!

Trong trường hợp bạn chưa biết, trên iPhone có đến hai loại tin nhắn đó là iMessage  và SMS. Trong khi SMS là tin nhắn đã quá thông dụng với người dùng trên tất cả các thiết bị di động thì iMessage chỉ có trên iOS . iMessage được sử dụng khi hai thiết bị iOS có kết nối mạng và đều bật iMessage trong cài đặt tin nhắn. Bạn có thể nhận biết hai loại tin nhắn này thông qua “bong bóng” tin nhắn. iMessage có màu xanh dương, ô gõ tin nhắn có chữ “iMessage” còn tin nhắn SMS thông thường sẽ có màu xanh lá cây.

Khi iPhone không gửi được tin nhắn, hãy thử thực hiện một vài thao tác khắc phục cơ bản trước khi quyết định mang thiết bị của mình đi bảo trì sửa chữa. Việc đầu tiên chính là kiểm tra trên thanh trạng thái của iPhone xem hiện tại còn sóng hay không.  Sóng được biểu thị bằng 5 dấu chấm tròn, tuy nhiên trong các trường hợp mạng không khả dụng, bạn có thể gặp:

  • Không có dịch vụ – Mất sóng hoàn toàn.
  • Đang tìm kiếm… – Bạn đang ở vùng sóng yếu
  • Bạn đang bật chế độ máy bay
  • Một trường hợp nữa là trong tin nhắn của bạn có từ cấm, không được nhà mạng cho phép sử dụng khi nhắn tin. Để nhận biết khả năng này thì bạn dùng một điện thoại khác rồi gửi một tin nhắn có nội dung giống với tin nhắn cũ.

loi iphone khong gui duoc tin nhan nguyen nhan va giai phap khac phuc hinh 2

  1. Khởi động lại iPhone của mình khi không gửi được tin nhắn

Khi phát hiện những dấu hiệu này, việc đầu tiên ban hãy khởi động lại iPhone 7 cũ của mình. Khởi động iPhone chính là một thao tác đơn giản, quen thuộc nhưng rất hiệu quả trong nhiều trường hợp đặc biệt là những lỗi xuất hiện đột ngột khi đang sử dụng.Tuy nhiên lưu ý là khởi động lại theo cách “Force Reboot” thì sẽ tốt hơn nhé. Force Reboot bằng cách: bấm giữ nút nguồn và nút Home cùng lúc cho đến khi logo quả táo xuất hiện. Đợi iPhone khởi động xong và thử lại tin nhắn.

loi iphone khong gui duoc tin nhan nguyen nhan va giai phap khac phuc hinh 3

  1. Kiểm tra cài đặt tin nhắn SMS trên iPhone

Trong trường hợp bạn đang bật iMessage và tắt phần Gửi dưới dạng SMS, nếu người nhận cũng sử dụng iPhone và có bật iMessage nhưng lại không thể nhận iMessage (do vấn đề về mạng,…) thì iPhone của bạn cũng sẽ không tự động gửi SMS thay thế.

Để bật trở lại, bạn vào Cài đặt > Tin nhắn > Gạt On mục Gửi dưới dạng SMS.

loi iphone khong gui duoc tin nhan nguyen nhan va giai phap khac phuc hinh 4

  1. Đặt lại cài đặt mạng

Việc đặt lại cài đặt mạng có thể sẽ giúp ta giải quyết được các lỗi phát sinh khi sử dụng, bao gồm cả lỗi iPhone không gửi được tin nhắn. Lưu ý là sau khi thực hiện thao tác này, tất cả dữ liệu đang lưu như mật khẩu Wi-Fi và tùy chỉnh DNS sẽ bị xóa hết.

Bạn thực hiện đặt lại cài đặt mạng như sau: Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Sau khi bạn xác nhận việc đặt lại, đợi iPhone khởi động lại và kiểm tra.

loi iphone khong gui duoc tin nhan nguyen nhan va giai phap khac phuc hinh 5

Với những cách cơ bản trên rất nhiều iPhone đã có thể khắc phục được lỗi gửi tin nhắn này. Nếu khi thử tất cả những cách này thiết bị của bạn vẫn không có dấu hiệu phục hồi, hãy mang iPhone của mình đến các trung tâm uy tín như Bệnh viện điện thoại 24h tại TPHCM để được các kỹ thuật viên chuyên nghiệp khắc phục nhanh chóng.

Hy vọng những thông tin này phần nào hỗ trợ bạn sử dụng iPhone tối ưu hơn, 24hStore sẽ tiếp tục đồng hành và gửi đến bạn những thủ thuật bổ ích. Với  hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh các thiết bị iPhone chính hãng, xách tay giá rẻ nhất thị trường, 24hStore tự tin có thể hỗ trợ bạn tối đa khi đang tìm mua một chiếc iPhone chất lượng, giá rẻ với vô số quà tặng độc quyền. Hãy cân nhắc đến 24hStore để đảm bảo quyền lợi tối ưu khi mua iPhone nhé!

xem thêm:  Thủ thuật gửi đồng loạt tin nhắn SMS hoặc Email cho nhiều người trên iPhone

0.04997 sec| 813.727 kb