Lỗi cập nhật Android 10 của ROG Phone 2: hao pin, nóng máy
Android 10 của ASUS ROG Phone 2 đã có hành trình phát triển khá hoàn hảo. Nhiều người dùng đã bản cập nhật 9 bản beta trước khi bản dựng chính thức cuối cùng được tung ra. Tuy nhiên, nhiều người nâng cấp lên phiên bản này lại không mấy hài lòng với các tính năng mà các bản beta này đem lại. Theo đó, người sử dụng đã cập nhật lên Android 10 phải đối mặt với hàng loạt vấn đề trên ROG Phone 2 của họ.
Chúng tôi đã lướt qua các diễn đàn và tình cờ thấy vô số vấn đề mà người dùng đã báo cáo và trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem xét một số vấn đề chính mà nhiều người dùng đang gặp phải.
Các lỗi cập nhật của Android 10
Ánh sáng Aura không hoạt động
Trong một thời gian ngắn, người dùng ASUS ROG Phone 2 đã phải đối mặt với một vấn đề, trong đó ánh sáng Aura không hoạt động đúng. Vấn đề này xuất hiện ngay cả trên Android 9 Pie. Vì vậy, những người bị ảnh hưởng đã hy vọng rằng việc chuyển sang Android 10 sẽ khắc phục vấn đề này.
Đáng buồn thay, ánh sáng Aura vẫn bị hỏng như trên bản dựng trước của Android. Vấn đề đã được một người điều hành thừa nhận trên diễn đàn ASUS nhưng vẫn không có thông tin nào từ ASUS về việc điều này có khả năng được khắc phục hay không. Chúng tôi mong muốn điều này nên được sửa trong FOTA tiếp theo.
Thiếu chế độ máy tính bảng trong TwinView Dock
.jpg)
Người dùng kết nối ROG Phone 2 với một dock nhận thấy rằng chế độ Máy tính bảng bị thiếu trong Dock TwinView. Điều này dẫn đến các thao tác bất thường trên màn hình, làm cho tính năng không thể sử dụng được. May mắn thay, tính năng Dock TwinView sẽ không bị bỏ qua quá lâu. Theo một người điều hành trên diễn đàn, tính năng này sẽ quay trở lại trong FOTA tiếp theo.
Sự cố mã Google Pixel và AOSP được báo cáo cho Google.
Một vấn đề với mã nguồn mở của Android dẫn đến hiệu ứng cuộn bị ảnh hưởng. Theo người điều hành trên diễn đàn ASUS, vấn đề đã được chuyển cho Google. Không có thông tin chính xác khi nào sự cố này sẽ được khắc phục cho ROG Phone 2.
Thiết bị nóng bất thường
Một số người dùng ROG Phone 2 đã lưu ý rằng thiết bị của họ nóng lên bất thường, ngay cả khi thiết bị không tải bất kỳ thông tin nào. Những người khác đã lưu ý rằng thiết bị của họ tiêu hao pin với tốc độ chưa từng thấy sau khi cập nhật. Những nỗ lực để hạn chế điều này bằng ứng dụng Power Master tích hợp đã trở nên vô ích và nhiều người nghi ngờ rằng đây có thể là một vấn đề khiến hệ thống chạy trình duyệt ẩn.
Ứng dụng Adobe Lightroom liên tục bị sập
Một vấn đề khác mà người dùng đã gặp phải sau khi cập nhật lên Android 10 là ứng dụng chỉnh sửa ảnh của Adobe cho Android, Adobe Lightroom liên tục gặp sự cố. Để khắc phục tạm thời cho vấn đề này, nhiều người dùng đã thực hiện nhiều cách bao gồm xóa dữ liệu ứng dụng và cài đặt lại ứng dụng từ Cửa hàng Google Play, tuy nhiên, chúng đã không hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề này. Cũng không rõ liệu đây có phải là một trường hợp riêng biệt của một vấn đề phổ biến hay không. Khi liên hệ với những người dùng khác có vấn đề tương tự trên các ứng dụng và trò chơi khác, Asus đã hướng dẫn người dùng liên hệ với nhà phát triển trò chơi/ứng dụng về vấn đề này.
Quét vân tay trên màn hình khóa là không phản hồi
Sau khi cập nhật lên Android 10, một số người dùng đã lưu ý rằng họ hiện không thể sử dụng cảm biến vân tay khi đang ở trên màn hình khóa. Người dùng phải nhấn nút nguồn để đánh thức thiết bị một lần nữa trước khi có thể đăng ký cảm biến vân tay.
Điều hướng cử chỉ không hoạt động với launcher của bên thứ 3
Android 10 đã giới thiệu các phương pháp điều hướng dựa trên cử chỉ mới giúp người dùng sử dụng thiết bị tốt hơn. Những cử chỉ giống iPhone này đã được khen ngợi vì sự đơn giản của chúng, nhưng thật không may, trên Asus ROG Phone 2, chúng không hoạt động đúng. Điều này đặc biệt như vậy nếu người dùng có cài đặt launcher tùy chỉnh. Phần lớn người sử dụng thất vọng, họ muốn Asus nâng cấp hệ thống điều hướng cử chỉ hoạt động tốt với các trình khởi chạy của bên thứ ba hoặc làm cho trình khởi chạy chứng khoán có nhiều tùy chỉnh hơn.
Vấn đề về pin
Một vấn đề khác liên quan chặt chẽ đến vấn đề quá nhiệt mà chúng tôi đề cập ở phần đầu của bài đăng này là liên quan đến ROG Phone 2 sau khi cập nhật lên Android 10. Nhiều người dùng đã cập nhật lên Android 10 báo cáo thời lượng pin kém hơn đáng kể so với mức họ có trên Android 9 Pie. Một người dùng lưu ý rằng sau 12 giờ kể từ lần sạc đầy cuối cùng và với 7 giờ trên màn hình ở tần số 120Hz, trên Android 9, anh vẫn sẽ có 50%. Trên Android 10, anh ta chỉ còn lại 15%. Đó là một số tuổi thọ pin kém hơn đáng kể.
Không có gì lạ khi có một bản cập nhật đưa ra nhiều vấn đề này cho một thiết bị. Ngoài ra, sau khi cập nhật phần mềm lớn như vậy, người dùng nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị của mình vì một số lỗi này thường xuất hiện do sự không tương thích của các ứng dụng giữa các phiên bản Android khác nhau.
Asus có thể muốn sớm đưa ra bản cập nhật để khắc phục những sự cố này mà người dùng ROG Phone 2 đang phàn nàn.
