iPhone 12 và 12 Pro bị ám vàng - lỗi phần mềm hay phần cứng?

Mới đây, một số người dùng iPhone 12 chính hãng và 12 Pro đã phản ánh rằng máy của họ bị hiện tượng ám vàng dù tắt cả tính năng True Tone và Night Shift đều không thể khắc phục được. Sự cố này nguyên nhân đến từ phần cứng hay phần mềm. Dù lỗi nào đi chăng nữa Apple cũng cần có động thái để hỗ trợ và khắc phục tình trạng trên cho người dùng.

Sự việc trên hiện chỉ mới nhận được phản ánh đến từ một số người dùng và chưa có bất kỳ thông báo chính thức nào của Apple phản hồi về vấn đề gặp lỗi như trên.

Màn hình iPhone 12 bị ám vàng do đâu?

Tình trạng iPhone bị vàng màn hình được một tài khoản trên Reddit cho biết rằng màn hình iPhone 12 Pro của mình có màu sắc “ấm” hơn so với iPhone 11 năm ngoái. Tài khoản này thậm chí còn đặt chiếc iPhone 12 Pro cạnh chiếc 11 Pro để có thể thấy rõ sự khác biệt.

iPhone 12 Pro (bên trái) và iPhone 11 Pro (bên phải)

Ngoài ra một người dùng trên MacRumors cũng gặp phải hiện trạng tương tự và khẳng định lỗi là do phần cứng của hãng khi mà người dùng đã tắt đi True Tone và Night Shift trên thiết bị của mình. Theo chia sẻ từ nguồn tin này, do cần đẩy nhanh tốc độ sản xuất nên dường như Apple chưa kiểm soát chặt chẽ chất lượng của các thiết bị bán ra. 

Tuy vậy, đến hiện tại chưa thể khẳng định đây là lỗi của phần cứng đến từ quy trình sản xuất hay là “lỗi tính năng” trên phần mềm do bản iOS 14.1 gây ra. Do đó, người dùng cần phải chờ đợi xác nhận chính thức từ phía Apple về tính trạng này. 

Màn hình iPhone 12 Pro (bên trái) hiện thị "ấm" hơn so với iPhone 11 Pro

Đối với nhiều người dùng, việc màn hình bị ám vàng vốn không phải là vấn đề lớn. Nhưng sự sai lệch màu sắc có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Nhất là trong tình trạng chỉnh sửa hình ảnh. Trong thực tế, tình trạng trên nếu không có lỗi về phần cứng, Apple có thể tung ra những bản vá lỗi nhằm giúp máy cân chỉnh bù đắp lại chất lượng màu sắc màn hình. Tuy nhiên, nếu do lỗi phần cứng trực tiếp của Apple. Hãng bắt buộc phải có động thái khắc phục thậm chí đổi máy mới cho khách hàng.

24hStore xin phép mang đến cho bạn thông tin này. iPhone 12 hay 12 Pro của bạn có rơi vào tình trạng trên, nếu có thì hãy bình luận bên dưới nhé! Và nếu máy bạn bắt gặp tình trạng này bạn có thể mang đến 24hStore để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn. Ngoài ra, nếu bạn đang có nhu cầu sở hữu mẫu điện thoại đình đám này của Apple thì có thể liên hệ tới Hotline: 1900.0351 hay đến trực tiếp các cửa hàng thuộc hệ thống 24hStore để được hỗ trợ và tư vấn.

Nếu đang phân vân có nên bỏ ra một số tiền lớn cho một chiếc điện thoại hay không? Thì các dòng iPhone12 cũ chính hãng, iPhone 12 Pro Max VN/A cũ chính là giải pháp lý tưởng vừa giúp tiết kiệm chi phí, vừa được thoả sức trải nghiệm các tính năng mới cực đỉnh từ dòng điện thoại đang hot nhất trên thị trường này.

Xem thêm: Cách tiết kiệm pin iPhone 12 và iPhone 12 Pro khi sử dụng 5G