Hướng dẫn đăng ký chuyển mạng giữ số Viettel, MobiFone, VinaPhone trực tuyến

Bắt đầu từ hôm nay 16/11/2018, các nhà mạng Viettel, MobiFone, VinaPhone chính thức triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ số cho khách hàng. Hiển nhiên, có khá nhiều cách để đăng ký dịch vụ này. Nhưng với thời đại 4.0 hiện nay thì việc đăng ký qua trang web rất cần thiết. Bởi nó sẽ giúp người dùng tiết kiệm khá nhiều thời gian so với đến các điểm giao dịch.

Cách đăng ký chuyển mạng giữ số trực tuyến

Trước khi tiến hành chuyển đổi bạn cần lưu ý các vấn đề sau:

- Đối với các thuê bao trả trước: Phải tiến hành đăng ký thông tin chính chủ, đang hoạt động hai chiều (nghe, gọi).

- Đối với thuê bao trả sau: Thuê bao phải đang hoạt động 2 chiều. Tại thời điểm chuyển mạng giữ số thuê bao không được nợ cước và đã kết thúc thời hạn cam kết sử dụng gói.

- Phí chuyển mạng giữ số là 60.000 VNĐ.

- Trong thời gian đầu: Nhà mạng sẽ cung cấp dịch vụ này cho các thuê bao trả sau. Tiếp đó sau 3 tháng nữa, dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số sẽ dành cho thuê bao trả trước.

Hướng dẫn chuyển mạng giữ số

Đối với Viettel: bạn gửi yêu cầu chuyển mạng thành số trên web: viettel.vn/chuyenmanggiuso

Đối với MobiFone: bạn gửi yêu cầu chuyển mạng thành số trên web: chuyenmang.mobifone.vn

Đối với VinaPhone: bạn gửi yêu cầu chuyển mạng thành số trên web: chuyenmang.vinaphone.com.vn/home/index.jsp

Sau khi đăng ký chuyển mạng giữ số, chúng ta thực hiện các bước theo quy trình như hướng dẫn ở đây:

Quy trình chuyển mạng giữ số:

Bước 1: Thuê bao muốn chuyển đến mạng Viettel, sẽ có một số kênh gửi yêu cầu chuyển mạng giữ số như: tổng đài hỗ trợ miễn phí 1800.8098; hoặc website viettel.vn/chuyenmanggiuso như trên; hoặc qua ứng dụng My Viettel trên di động; hoặc đến trực tiếp các cửa hàng, điểm giao dịch Viettel.

- Thuê bao muốn chuyển đến mạng MobiFone, sẽ có một số kênh gửi yêu cầu chuyển mạng giữ số như: tổng đài 1800.1090; website chuyenmang.mobifone.vn như trên; hoặc qua ứng dụng My MobiFone; hoặc đến trực tiếp cửa hàng, đại lý MobiFone.

- Thuê bao muốn chuyển đến mạng VinaPhone, cần đến các cửa hàng, đại lý VinaPhone.

Bước 2: Thuê bao đến làm thủ tục chuyển mạng giữ số ở cửa hàng, điểm giao dịch nhà mạng chuyển đến.

Bước 3: Thuê bao nộp cước chuyển mạng (theo quy định từng thời điểm) ở các điểm giao dịch của nhà mạng chuyển đến và nhận SIM trắng.

Bước 4: Thuê bao gửi tin nhắn đăng ký đến Trung tâm chuyển mạng quốc gia bằng cách soạn YCCM gửi 1441 (miễn phí).

Bước 5: Thuê bao đợi nhận thông báo kết quả chuyển mạng qua tin nhắn. Nếu được duyệt, thuê bao sẽ nhận được lịch chuyển mạng của Trung tâm chuyển mạng quốc gia. Nếu chưa được duyệt thành công, thuê bao sẽ nhận được thông báo lý do từ chối và cần ra cửa hàng của nhà mạng chuyển đến hoàn thành thủ tục.

Bước 6: Sau các bước trên, thuê bao đã có thể lắp SIM mới nhận được để sử dụng theo lịch thông báo của Trung tâm chuyển mạng quốc gia.

Xem thêm: Kể từ ngày mai SIM 11 số chính thức bị khai tử