Samsung Care+ dành cho khách hàng mua Samsung Galaxy có gì hấp dẫn

15/01/2021 130 Know Everything

Nếu khách hàng chọn mua điện thoại Samsung Galaxy chính hãng Công ty, bạn sẽ được nhận những ưu đãi đặc quyền gói Galaxy Premium. Gói dịch vụ này sẽ bao gồm dịch vụ Samsung Care Plus trong thời gian 1 năm, phòng chờ hạng thương gia tại sân bay cũng như được hỗ trợ kỹ thuật tận nhà,... Những quyền lợi đặc biệt mà khi bạn sở hữu một chiếc điện thoại Samsung Galaxy.

Samsung careplus

Dịch vụ bảo hành Samsung Care+ là gì?

Samsung Care+ chính là gói bảo hành mở rộng của hãng công nghệ Hàn Quốc dành riêng cho các thiết bị điện thoại, máy tính bảng thuộc dòng Samsung Galaxy. Với gói bảo hành này, người mua sẽ được đảm bảo an toàn một cách toàn diện về những rủi ro, nhất là khi máy gặp tình trạng rơi vỡ hay vào nước. Chi phí được hỗ trợ tối đa sẽ tương đương với giá bán của thiết bị. 

Gói Samsung Care+ sẽ được áp dụng như thế nào?

samsung care plus

  • Samsung Care+ sẽ được áp dụng cho điện thoại Samsung Galaxy được bán ra và kích hoạt bảo hành qua tin nhắn 6060 tại Việt Nam

  • Giá trị của gói bảo hành tùy theo giá trị máy.

  • Thời hạn 1 năm kể từ ngày kích hoạt bảo hành máy.

  • Giá trị hỗ trợ sửa chữa tối đa lên đến 50.000.000 đồng.

Người dùng hưởng quyền lợi gì từ gói Samsung Care+ dành cho điện thoại Samsung Galaxy 

samsung care plus

  • Một năm bảo vệ khi người dùng gặp những sự cố hư hỏng, rơi vỡ hay vào nước. Lưu ý: Để được hỗ trợ khách hàng cần thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng Samsung Care+ trong khoảng thời gian 14 ngày từ khi điện thoại gặp sự cố. 

  • Ưu đãi thêm 1 năm bảo hành từ Samsung. Lúc này người dùng sẽ có thời gian được hãng bảo hành lên đến 2 năm kể từ ngày kích hoạt.

  • Nếu thiết bị gặp hư hỏng do những tai nạn bất ngờ mà vẫn thuộc phạm vi bảo hiểm thì chỉ cần thanh toán phí dịch vụ tùy thuộc giá trị máy.

  • Nếu thiết bị rơi vào tình trạng hỏng hóc lên tới hơn 85% hay không thể sửa chữa được khách hàng chỉ cần thanh toán phí dịch vụ (và tổng chi phí sửa chữa phát sinh đã được miễn phí linh kiện trước đó) để được đổi máy mới

  • Gói dịch vụ Samsung Care+ sẽ cung cấp cho khách hàng thẻ đặc quyền mua sắm Galaxy Z Elite.

  • Khách hàng sẽ có thể sử dụng phòng chờ hạng thương gia tại sân bay đồng thời cũng hỗ trợ kỹ thuật tận nhà.

  • Đường dây hỗ trợ ưu tiên 24/7 đối với khách hàng nằm trong chế độ Samsung Care+

Thẻ đặc quyền Galaxy Z Elite hỗ trợ người dùng những gì?

samsung elite

  • Khi sở hữu trong tay thẻ Galaxy Z Elite, khách hàng sẽ được hưởng những chế độ ưu đãi khi mua sắm trên trang mua hàng trực tiếp của Samsung (www.sshop.vn/galaxyzelite).

  • Thời gian áp dụng từ ngày 08/01/2021 đến ngày 25/09/2021.

  • Trong đó, người dùng sẽ nhận những ưu đãi cho các thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng, tai nghe, phụ kiện và các thiết bị đeo tay thông từ với mức giảm từ 20-35% trên giá bán lẻ (không áp dụng với dòng điện thoại Samsung Galaxy Z).

  • Ngoài ra, người được hưởng thẻ đặc quyền này cũng được hưởng ưu đãi đối với các sản phẩm điện tử và gia dụng với mức ưu đãi từ 15-50% tùy theo mặt hàng với số lượng hạn chế. 

Để tham gia Đặc quyền mua sắm của Samsung, khách hàng đăng nhập tài khoản Samsung Ac tại website: www.sshop.vn/galaxyzelite. Nếu chưa có tài khoản khách hàng vui lòng đăng ký theo hướng dẫn.

Mọi thắc mắc hay cần được sự hỗ trợ tư vấn về gói bảo hành Samsung Care+ cũng như những chính sách trả góp 0% (thời hạn 12-24 tháng), quý khách hàng có thể liên hệ đến Hotline: 1900.0351 để được hỗ trợ và tư vấn.