iPhone mất Face ID là gì? Có nên mua? Nguyên nhân, cách khắc phục
Face ID là một công nghệ được phát triển trên các dòng điện thoại thông minh nhà "Apple". Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng sẽ thường gặp lỗi hiển thị là mất Face ID. Bởi Face ID là tính năng bảo mật cần thiết trên iPhone, hỗ trợ mở khóa thiết bị bằng nhận diện khuôn mặt, thanh toán điện tử và còn nhiều tiện ích khác. Vậy iPhone mất Face ID là gì? Có nên mua không là câu hỏi đang được nhiều người quan tâm nhất ngay lúc này. Cùng 24hStore tìm hiểu câu trả lời ngay trong bài viết dưới đây nhé.
1. Face ID trên điện thoại iPhone là gì?
Face ID là một tính năng bảo mật theo dạng sinh trắc học, giống như cảm biển vân tay (Touch ID). Face ID iPhone 15 Pro Max có khả năng mở khóa thiết bị bằng nhận diện khuôn mặt, thanh toán điện tử và còn nhiều tiện ích khác. Apple đã tích hợp hàng loạt cảm biến để có thể quét và tái tạo khuôn mặt bằng 3D, sau đó ghi lại một cách chính xác nhất và mã hóa, lưu trữ vào bộ nhớ.
Để mở khóa điện thoại, người dùng chỉ cần nhấc iPhone lên ngang với khuôn mặt. Hệ thống sẽ tự động đối chiếu hình ảnh để nhận dạng và mở khóa ngay lập tức.
Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt FaceID trên iPhone XS Max cực đơn giản
2. iPhone mất face ID là gì?
iPhone mất Face ID là sao? Đây là tình trạng iPhone không thể sử dụng được tính năng xác thực bằng khuôn mặt. Do đó, mỗi khi bạn đặt chiếc điện thoại lên ngang với khuôn mặt để thực hiện mở khóa, lúc này Face ID báo lỗi và sẽ trả về thông báo “Face ID không khả dụng” hoặc “Face ID Is Not Available”.
Chính vì thế, các dòng điện thoại được trang bị tính năng Face ID như iPhone 14 Pro Max Cũ chẳng hạn, sẽ được bán với giá rẻ hơn rất nhiều khi bị mất tính năng này.
3. iPhone mất Face ID có dùng được không?
Face ID là công nghệ bảo mật sinh trắc học có khả năng hoạt động độc lập, giúp người dùng tăng tính bảo mật thiết bị điện thoại cá nhân. Đồng thời, khả năng mở khóa cũng rút ngắn lại. Chính vì thế, một số dòng iPhone dù mất đi tính năng này, vẫn sử dụng được bình thường, nhưng vẫn tồn tại một số ưu và nhược điểm như sau:
Ưu điểm | Nhược điểm khi dùng iPhone mất Face ID |
|
|
Xem thêm: Cách khóa ảnh bằng Face ID trên iPhone cực kì DỄ DÀNG
4. Có nên mua iPhone mất Face ID không?
Có thể thấy, mặc dù iPhone đã mất Face ID và có tồn tại một số nhược điểm. Nhưng giá thành bán ra thường sẽ thấp hơn rất nhiều so với các sản phẩm còn nguyên vẹn. Ngoài ra, những chức năng cơ bản khác vẫn có thể đáp ứng được cho người dùng điện thoại. Do đó, nhiều người đang khá băn khoăn về việc có nên mua iPhone đã mất Face ID không?
4.1. Về tính trải nghiệm
Khi dùng iPhone đã mất Face ID, bạn sẽ gặp phải những bất tiện trong quá trình thao tác trên máy. Bên cạnh đó, khó có thể trải nghiệm được toàn bộ các tính năng mà thiết bị công nghệ này mang đến.
- Khi không có Face ID trên iPhone, bạn phải mở khóa bằng cách nhập mật khẩu thủ công. Nếu chẳng may quên mật khẩu và nhập sai nhiều lần sẽ bị khóa máy ngay lập tức.
- Một số ứng dụng thanh toán điện tử bằng NFC trên iPhone như Ví điện tử, Ngân hàng, App Store, iTunes… sẽ gây bất tiện khi thanh toán bằng các mật khẩu dài, khó nhớ và mất thời gian.
- Việc sử dụng iPhone mất tính năng Face ID sẽ khiến bạn không sử dụng được các tiện ích như chụp ảnh xóa phông, tách nền hoặc các Animoji để mô tả cảm xúc.
Xem thêm: iOS 16.1 hỗ trợ mở khoá Face ID kể cả khi nằm nghiêng
4.2. Về mặt lâu dài
Khi iPhone mất tính năng nhận diện khuôn mặt, không phải nhất thiết là do máy bị hỏng hoặc đã được sửa chữa. Hãy xem xét xem iPhone còn có những tính năng khác đang hoạt động tốt không. Nếu những tính năng đó vẫn đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng củ bạn. Việc mất Face ID sẽ không phải là vấn đề quan trọng.
Nếu bạn sử dụng tính năng Face ID thường xuyên và thấy quan trọng với trải nghiệm của mình. Trước khi quyết định mua, bạn hãy xem xét rằng có thể thích nghi với các phương pháp mở khóa thay thế như Touch ID hoặc nhập mật khẩu không nhé.
Khi mua một chiếc iPhone đã mất tính năng Face ID, nguy cơ sẽ gặp phải những chiếc điện thoại đã được sửa chữa, thay kính hoặc màn hình… Điều này sẽ ảnh hưởng đến độ bền và trải nghiệm lâu dài của người dùng. Chính vì thế, nếu bạn muốn mua đi bán lại, cũng có thể gặp những khó khăn khi bán với giá cao do lỗi mất Face ID.
Cho nên với câu hỏi có nên mua iPhone đã mất Face ID được không là Không nên. Vì chiếc iPhone của bạn không chỉ mất đi sự đặc biệt mà bảo mật cũng giảm sút và sẽ còn ảnh hưởng đến trải nghiệm và độ bền khi sử dụng lâu dài.
5. Vì sao iPhone mất Face ID?
Tại vì sao iPhone X bị mất Face ID? Đây là một câu hỏi thường gặp của người dùng iPhone. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng iPhone bị mất Face ID:
5.1. Điện thoại bị rơi, vỡ, vô nước
Nếu trước đây bạn lỡ làm rơi điện thoại khiến những linh kiện bị ảnh hưởng mạnh thì có khả năng rất cao rằng chiếc iPhone đã mất Face ID và rất khó để tính năng này nhận diện khuôn mặt thông qua camera trước.
Dù được Apple đảm bảo khả năng chống nước của những chiếc máy iPhone đều thuộc hàng chất lượng tốt nhưng chúng cũng vẫn là những thiết bị điện tử nên việc chủ quan ngâm nước lâu, đặc biệt là nước biển thì những linh kiện của máy sẽ hỏng hóc nặng và rất khó để phục hồi.
5.2. iPhone bị lỗi phần mềm làm mất Face ID
Sự cố phần cứng hoặc phần mềm trên iPhone cũng có thể gây ra mất Face ID. Nếu máy quét khuôn mặt hoặc các cảm biến bị hỏng hoặc không hoạt động đúng cách, Face ID sẽ không thể hoạt động.
5.3. Lỗi do nhà sản xuất
Một số lựa chọn cài đặt và cấu hình trên iPhone có thể ảnh hưởng đến hoạt động của Face ID. Ví dụ, nếu bạn đã tắt tính năng Face ID trong Cài đặt hoặc xóa dữ liệu khuôn mặt đã đăng ký, Face ID sẽ không được kích hoạt.
5.4. Lỗi ép kính do quá trình sửa chữa
Thông thường nếu thợ sửa chữa điện thoại không có kinh nghiệm thì việc sửa iPhone mất Face ID sẽ dẫn đến tình trạng màn hình máy bị nứt khiến việc cảm biến nhận diện hỏng và Face ID không thể hoạt động tốt.
6. Cách khắc phục lỗi mất Face ID trên iPhone
iPhone mất Face ID có sửa được không? Để khắc phục lỗi Face ID không còn khả dụng, bạn có thể thử các cách sau đây:
6.1. Cập nhật phần mềm iOS mới
Trong trường hợp iPhone bị lỗi phần mềm thì bạn có thể thực hiện bằng cách cập nhật phần mềm lên phiên bản iOS mới nhất để khắc phục.
6.2. Cài đặt lại Face ID
Nếu đã thực hiện hết các phương án trên mà vẫn không thành công. Bạn hãy thử cài đặt lại Face ID. Cách này có vẻ hơi khó tin, nhưng thực ra đã có nhiều người đã thử và thành công ngay từ lần đầu tiên.
6.3. Tắt và khởi động lại điện thoại
Khi sử dụng điện thoại quá lâu thì bộ nhớ đệm trong máy sẽ sinh ra vô vàn lỗi. Từ đó, gây ra xung đột và làm cho hệ thống camera TrueDepth không thể thực hiện được tính năng nhận diện khuôn mặt hoặc nhận diện nhưng không đúng. Cách tối ưu nhất là bạn hãy tắt và khởi động lại điện thoại.
7. Những câu hỏi thường gặp về iPhone mất Face ID
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về iPhone bị mất tính năng Face ID:
7.1. Face ID có trên những iPhone nào?
Tính đến thời điểm hiện tại thì Face ID đã xuất hiện trên dòng iPhone X/ XR/ XS và iPhone XS Max, iPhone 11/ Pro/ Pro Max, iPhone 12/ dòng mini/ dòng Pro/ ProMax, trên tất cả phiên bản iPhone 13 và iPhone SE thế hệ thứ 2. Những dòng điện thoại này đều là các phiên bản iPhone mất Face ID giá rẻ rất phù hợp với túi tiền mà bạn có thể thử.
7.2. Cách khắc phục lỗi Face ID không hoạt động?
Khi gặp lỗi Face ID bị tắt, không khả dụng trên iPhone, bạn có thể thử các phương pháp sau để khắc phục tình trạng này:
- Khởi động lại iPhone: Tắt và bật lại thiết bị để làm mới hệ thống.
- Kiểm tra cài đặt Face ID: Đảm bảo tính năng Face ID đã được bật và cấu hình đúng.
- Xóa và cài đặt lại Face ID: Xóa dấu vân tay đã đăng ký và thiết lập lại Face ID để giải quyết các vấn đề liên quan đến dữ liệu không đồng bộ hoặc lỗi phần mềm.
- Kiểm tra và làm sạch camera và cảm biến: Đảm bảo camera và cảm biến không bị che khuất hoặc bị bẩn.
- Cập nhật phần mềm: Kiểm tra và cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất để khắc phục các lỗi phần mềm và cải thiện hoạt động của Face ID.
7.3. Có thể thiết lập diện mạo thay thế trên iPhone hay không?
Câu trả lời là có nhé. Bạn hoàn toàn có thể thiết lập một Face ID mới để thay thế do khuôn mặt hiện tại có sự thay đổi lớn hoặc là Face ID cũ không còn hoạt động nhận diện tốt được nữa. Để thiết lập thì bạn vào phần Cài đặt (Setting) -> chọn phần Set Up an Alternate Appearance rồi nhấn Get Started để tiến hành thiết lập mới.
7.4. Cách mở khóa Face ID khi đang đeo khẩu trang?
Face ID hoạt động dựa trên cơ chế quét khuôn mặt 3D. Chính vì vậy, việc đeo khẩu trang khi quét Face ID sẽ khó thực hiện được.
Đối với iOS 14.5 trở lên, chúng ta có thể thử thực hiện được nếu như có Apple Watch. Apple Watch và iPhone cùng iCloud sẽ đồng bộ giúp bạn mở Face ID dễ dàng hơn khi đeo khẩu trang.
7.5. Tại sao iPhone báo lỗi Face ID khi đang sử dụng?
Trong trường hợp này, bạn hãy kiểm tra lại nguyên nhân để khắc phục lỗi. Phần lỗi lớn nhất phải kể đến là do ống kính camera dính bụi, hoặc quét Face ID sai cách như: Đặt điện thoại quá xa khuôn mặt, không tháo khẩu trang hoặc kính mát khi đang mở khóa… Những điều đó sẽ làm cho tính năng nhận diện không khả dụng.
Nếu đã thao tác đúng cách nhưng chưa mở khóa được, bạn hãy mang máy đến các trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín nhé.
8. Tạm kết
Qua bài viết trên, 24hStore đã giải thích cụ thể iPhone bị mất Face ID và cách khắc phục những lỗi mất Face ID thường gặp. Hy vọng bài viết sẽ mang lại những kiến thức và cách xử lý hiệu quả cho bạn. Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu mua iPhone cũ giá rẻ hay mua iPhone mới với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Hãy ghé ngay trung tâm 24hStore - Hệ thống ủy quyền chính hãng của Apple tại Việt Nam để nhận ngay "Táo xinh" nhé.