Temu là gì? Hướng dẫn cài đặt, sử dụng CHI TIẾT nhất

Temu là gì mà trở thành chủ đề bàn tán vô cùng rầm rộ trên các trang mạng xã hội và báo chí truyền thông gần đây. Tương tự Shopee, Taobao, Temu là nền tảng thương mại điện tử cho phép người dùng mua sắm đa dạng các mặt hàng với mức giá rẻ đến mức khó tin nhờ vào với mô hình của Temu, người mua có thể mua trực tiếp từ nhà sản xuất. Hãy cùng 24hStore tìm hiểu sâu hơn về sàn TMĐT mới toanh này và cách cài đặt, đăng ký tài khoản Temu free nhanh chóng nhất nhé!

1. Temu là gì? 

Temu sàn thương mại điện tử trực tuyến xuyên biên giới, được thành lập bởi PDD Holdings (Trung Quốc) - nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất thế giới hiện nay. Thoạt nhìn có vẻ như là ứng dụng mới xuất hiện, nhưng thực chất Temu đã bắt đầu hoạt động từ ngày 1/9/2022 tại thị trường Mỹ và nhận được nhiều phản hồi từ người dùng nhờ vào chính sách cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng với mức giá vô cùng rẻ.

1.1. Temu của nước nào?

Temu là sàn thương mại điện tử giá rẻ được thành lập bởi PDD Holdings – công ty mẹ của ứng dụng mua sắm Pinduoduo lớn nhất tại Trung Quốc, có trụ sở chính tại Mỹ, phục vụ các khách hàng toàn cầu tại các thị trường như Mỹ, Châu Âu và Châu Á. 

Dù nối gót “đàn anh” Taobao, 1688, Shein đã đổ bộ vào thị trường Việt Nam từng vô cùng thành công, Temu lại có hướng đi riêng với mô hình Nhà sản xuất đến Người tiêu dùng (M2C), với mục tiêu kết nối người tiêu dùng với các nhà sản xuất toàn cầu, đặc biệt là từ Trung Quốc, mô hình này có thể giúp giảm chi phí trung gian như chi phí marketing, quản lý vận hành, nhà phân phối, những phí mà có thể chiếm đến 80% giá bán sản phẩm, khiến giá thành của các sản phẩm rẻ hơn tối thiểu 20% so với giá trên Amazon. Đây cũng chính là lý do vì sao Temu lại được đồn thổi là có mức giá bán rẻ như vậy, tuy nhiên nhiều người dùng cho rằng đây chỉ là "hiệu ứng khuyến mãi" trên sàn nhưng thực chất một số sản phẩm có giá không rẻ.

Temu có ngôn ngữ chính là tiếng Anh, cho phép người dùng trên toàn thế giới dễ dàng mua sắm từ nhiều quốc gia khác nhau. Tuy nhiên, Temu chưa có thông báo chính thức hoạt động tại Việt Nam ở thời điểm này, người dùng Việt Nam vẫn có thể dạo quanh thị trường Temu và đặt hàng trực tiếp với phiên bản tiếng Việt vô cùng dễ sử dụng.

Xem thêm: Threads là gì? Cách tải, đăng ký và sử dụng Threads chi tiết

1.2. Các mặt hàng được bán trên Temu

Temu App là gì? Là trang thương mại điện tử lớn tổng hợp, nên bạn có thể dễ dàng tìm kiếm bất kỳ loại mặt hàng nào trên Temu cũng có. Bạn có thể tìm kiếm bằng tên sản phẩm, thương hiệu, tìm theo gợi ý từ khóa sản phẩm đang xu hướng, khám phá theo danh mục hoặc có thể tìm kiếm bằng hình ảnh dễ dàng. Một số mặt hàng phổ biến được bán trên Temu gồm có:

• Thời trang: quần áo, giày dép, kính mắt, bikini, balo, phụ kiện, túi xách…
• Đồ điện tử: Điện thoại, laptop, phụ kiện, tai nghe, cục sạc, máy chiếu…
• Mỹ phẩm: Chăm sóc da, chăm sóc tóc, phụ kiện nhà tắm,...
• Đồ gia dụng: thiết bị nhà bếp, máy hút bụi, máy massage,, thiết bị pha trà, cafe,...
• Thiết bị làm vườn
• Thiết bị nội thất
• Đồ dùng cho mẹ và bé
• …

Xem thêm: Red Flag là gì? 13+ Dấu hiệu “cờ đỏ” trong tình yêu

2. Ưu điểm của Temu

Sau khi hiểu rõ về Temu là gì, Temu có những ưu điểm gì nổi bật mà nhanh chóng tạo nên một cơn sốt cho người dùng ngay từ khi “rục rịch” đổ bộ vào thị trường Việt Nam? Một số đặc điểm độc đáo ở sàn thương mại điện tử “tân binh” này có thể kể đến như:

Giá cả cạnh tranh

Đây chắc hẳn là ưu điểm hàng đầu khi nhắc đến Temu, luôn cung cấp mức giá bán vô cùng rẻ so với nhiều nơi bán khác cùng một mặt hàng. Lý do Temu có thể có mức giá bán rẻ như vậy đó là vì mô hình M2C, vận chuyển hàng hóa trực tiếp từ nhà máy sản xuất đến tay người dùng cuối, giúp loại bỏ các chi phí trung gian. Bên cạnh đó, tương tự với các sàn thương mại khác ở giai đoạn đầu thâm nhập vào thị trường mới, Temu cũng tung hàng loạt các ưu đãi cực hấp dẫn và miễn phí đến cho người dùng, khiến cho mức giá cần phải thanh toán cuối cùng vô cùng rẻ. Ngoài ra, về phía các nhà cung cấp cũng không phải chịu nhiều chi phí vận hành và tiếp thị như các sàn TMĐT lâu năm khác. 

Đa dạng sản phẩm, mặt hàng

Temu sở hữu danh mục sản phẩm vô cùng đa dạng, đến 34 danh mục sản phẩm và đến hàng trăm dòng sản phẩm nhỏ, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của nhiều phân khúc khách hàng khác nhau. Người tiêu dùng có thể thỏa thích dạo quanh, mua sắm, dễ dàng tìm thấy những dòng sản phẩm quen thuộc, sản phẩm đang trên xu hướng cho tới những sản phẩm mới lạ, thú vị.

Cá nhân hóa sản phẩm, chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Temu đã có chiến dịch chào sân mở rộng tệp khách hàng cực thông minh, mỗi người tham gia giới thiệu Temu đến người dùng khác đều được tặng 50.000đ. Với mỗi người giới thiệu thành công và mua hàng, người giới thiệu nhận được đến 150.000đ cùng hoa hồng từ đơn hàng. Ngoài ra, Temu còn liên kết với 3 nền tảng mạng xã hội gồm Instagram, Youtube và TikTok nhằm đọc được dữ liệu nếu người dùng ủy quyền cho phép. Nếu bạn mời người dùng kênh TikTok trên 50.000 follower, bạn sẽ nhận ngay 180.000đ, với kênh Youtube 50.000 subscribe con số thưởng sẽ là 300.000đ. 

Chưa kể, Temu hiện đang triển khai chiến dịch Temu Affiliate với mức hoa hồng lên đến 30%, nhằm sở hữu thông tin và thu hút lượng người dùng rộng hơn khi kênh này hiện đang rất hiệu quả trên sàn Shopee và Lazada.

Chính sách bảo vệ người tiêu dùng

Temu có chính sách vận chuyển uy tín và kiểm soát các nhà bán hàng tốt hơn. Khi đó, nếu người bán không giao hàng sau 48 giờ kể từ khi nhận đơn, người dùng sẽ nhận được phần tiền bồi thường. 

Thu hút doanh nghiệp vừa và nhỏ

Bên cạnh việc thu hút khách hàng đến với Temu cùng nhiều ưu đãi, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có nhu cầu kinh doanh trên Temu cũng có thể đăng ký bán hàng dễ dàng hơn khi quy trình gia nhập Temu không quá phức tạp, không mất phí duy trì và quảng cáo, giúp các nhà bán hàng có doanh thu tốt hơn. Temu cũng thu hút phân khúc người bán muốn kinh doanh xuyên quốc gia nhưng chưa đủ nguồn lực xuất khẩu. 

Xem thêm: Simp là gì? Ý nghĩa, nguồn gốc, dấu hiệu nhận biết “Simp chúa”

3. Cách tải và cài đặt Temu trên điện thoại

Để tải ứng dụng Temu và trải nghiệm mua sắm tiện lợi, bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở Google Play hoặc App Store > Nhập từ khóa “Temu” vào ô tìm kiếm.

Link tải nhanh:

• Tải Temu trên hệ điều hành iOS
• Tải Temu trên Android

Bước 2: Tại ứng dụng Temu > Chọn Nhận hoặc Tải để tiến hành cài đặt.

Bên cạnh đó, một chiếc điện thoại có màn hình rộng như iPhone 16 Plus và dòng máy iPhone 16 Pro Max sẽ là lựa chọn tuyệt vời giúp bạn có trải nghiệm mua sắm đỉnh nóc hơn.

Xem thêm: IMEI đỏ là gì? 7 trường hợp thường thấy và cách khắc phục

4. Cách đăng ký tài khoản Temu để mua hàng

Cách đăng ký tài khoản mua hàng trên Temu là gì? Bạn có thể thực hiện đăng ký tài khoản Temu free bằng trang web trên máy tính hoặc tải ứng dụng về điện thoại vô cùng đơn giản. Dưới đây là các bước thực hiện:

4.1. Đăng ký tài khoản Temu trên trang web Temu

Bước 1: Truy cập vào trang web Temu (http://temu.com) bằng trình duyệt web trên máy tính.

Bước 2: Tại góc bên phải màn hình, chọn vào Đăng nhập/ Đăng ký (Sign in/Register) để tiến hành đăng ký tài khoản mua hàng Temu.

Bước 3: Bạn có thể chọn nhập vào ô Email hoặc số điện thoại (Email or phone number), hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google/ Facebook/Apple. 

Bước 4: Nhập mật khẩu của bạn > Chọn Đăng ký (Register) để hoàn tất đăng ký tài khoản.

Bước 5: Nhấn chọn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của Temu.

Bước 6: Temu sẽ gửi tin nhắn yêu cầu xác nhận địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn. Hãy thực hiện theo các bước để xác thực tài khoản của bạn

Sau khi hoàn tất đăng ký, giờ đây bạn có thể đăng nhập tài khoản và bắt đầu mua sắm trên Temu.

Săn ngay iPhone 16 thường 128GB chính hãng và siêu phẩm điện thoại cấu hình mạnh mẽ iPhone 16 Pro để trải nghiệm mua sắm mượt mà, thỏa thích săn sale nhé!

Xem thêm: iPhone lướt là gì? Nên mua hay không?

iPhone 16 Pro Max 256GB | Chính hãng VN/A

29.490.000đ

34.990.000đ

iPhone 16 Pro 128GB | Chính hãng VN/A

23.890.000đ

28.990.000đ

iPhone 16 Plus 128GB | Chính hãng VN/A

21.390.000đ

25.990.000đ

iPhone 16 128GB | Chính hãng VN/A

18.190.000đ

22.490.000đ

4.2. Đăng ký tài khoản Temu qua app Temu

Temu cũng hỗ trợ ứng dụng mua hàng tương tự Shopee, Aliexpress, Taobao nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng tốt hơn, có thể mua hàng trên bất kỳ thiết bị nào. Cách đăng ký tài khoản free trên Temu như sau:

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Temu trên điện thoại. 

Bước 2: Mở ứng dụng Temu > Chọn Sign in hoặc nhấn chọn biểu tượng Tôi ở góc dưới màn hình.

Bước 3: Điền thông tin cá nhân theo yêu cầu, gồm số điện thoại, email tại ô Email or phone number và chọn Tiếp tục (Continue).

Bước 4: Tiếp tục nhập mật khẩu và bấm Đăng ký (Register) là đã hoàn thiện quá trình đăng ký tài khoản trên ứng dụng Temu. 

Bước 5: Temu sẽ yêu cầu xác nhận địa chỉ email hoặc số điện thoại bằng cách gửi tin nhắn đến cho bạn mã xác nhận. Hãy làm theo các bước hướng dẫn để xác thực tài khoản nhanh chóng.

Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, bạn có thể đăng nhập tài khoản và bắt đầu mua sắm thỏa thích trên Temu.

Xem thêm: Lowkey là gì? Những thuật ngữ Lowkey phổ biến, CỰC HOT

5. Cách sử dụng Temu chi tiết nhất

Sau khi đã biết cách cài đặt và đăng ký tài khoản Temu cũng như Temu là gì, tiếp theo tất tần tật về cách mua hàng trên Temu, 24hStore sẽ hướng dẫn chi tiết ngay sau đây:

5.1. Hướng dẫn mua hàng trên Temu đơn giản

Bước 1: Mở Temu > Nhập sản phẩm muốn mua vào ô tìm kiếm.

Bước 2: Chọn sản phẩm bạn muốn mua.

Bước 3: Bấm thêm vào giỏ hàng.

Bước 4: Kiểm tra lại giỏ hàng và nhấn đặt hàng.

5.2. Cách thanh toán đơn hàng trên Temu

Bước 1: Chọn phương thức thanh toán. Các phương thức thanh toán trên Temu gồm:

• Thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ (MasterCard, Visa, American Express).
• Thanh toán qua các ví điện tử như PayPal, Apple Pay, Google Pay hoặc Momo.

Bước 2: Nhập thông tin thanh toán > Chọn hoặc nhập địa chỉ giao hàng chính xác.

Bước 3: Kiểm tra lại thông tin > Nhấn nút Đặt hàng (Place Order) để hoàn tất mua hàng.

5.3. Cách nhắn tin với người bán trên Temu

Bước 1: Bấm vào sản phẩm muốn mua > Kéo xuống tại thông tin người bán.

Bước 2: Nhấn chọn Trò chuyện.

Bước 3: Tại phần hộp thoại giao diện tin nhắn, bạn có thể đặt câu hỏi về sản phẩm, thông tin giao hàng hoặc bất kỳ thắc mắc nào dành cho người bán.

Bước 4: Người bán sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Bạn có thể kiểm tra tin nhắn từ người bán trong mục Tin Nhắn.

5.4. Cách áp mã giảm giá trên Temu

Bước 1: Tại giao diện Thanh toán, nhấn chọn mục Áp dụng mã giảm giá.

Bước 2: Nhấn chọn Apply. Sau khi áp mã thành công, hệ thống sẽ tự động trừ số tiền được giảm. 

Bước 3: Hãy kiểm tra lại tổng số tiền cần phải thanh toán. Nếu chưa được giảm giá, hãy kiểm tra lại mã khuyến mãi của bạn đã được áp dụng hay chưa, hoặc có còn hoạt động không.

Xem thêm: eSIM là gì? Lợi ích, cách đăng ký, sử dụng eSIM CHI TIẾT

6. Những rủi ro tiềm ẩn của Temu

Liệu Temu có hào nhoáng, hoàn hảo qua những thước phim reel quảng cáo, nhược điểm của Temu là gì? Thực tế, sàn thương mại điện tử Temu cũng mang một số điểm chưa tốt không chỉ đối với người dùng, mà còn đối với các phương diện lớn hơn như xã hội và chính trị quốc gia. Một số điểm có thể kể đến như:

Giá rẻ không đảm bảo chất lượng sản phẩm

Mặc dù Temu nhanh chóng thu hút một lượng lớn người mua hàng nhờ vào chiến lược gái rẻ và đa dạng mặt hàng sản phẩm, nhưng vấn đề về chất lượng sản phẩm là thách thức lớn nhất nền tảng này đang đối mặt. Hiện nay, Temu đã thực hiện hàng loạt các chiến dịch quảng cáo rầm rộ với nhiều ưu đãi cực thu hút khắp các trang mạng xã hội tại Việt Nam, với chương trình giảm giá và miễn phí vận chuyển. Tuy nhiên, người dùng cần cẩn trọng khi mua sắm tránh “tiền mắt, tật mang”, đặc biệt khi thời điểm hiện tại Temu chưa cho phép thanh toán khi nhận hàng, chỉ hỗ trợ thanh toán trả trước bằng thẻ tín dụng hoặc Apple/Google Pay2. Theo khảo sát diện rộng từ TrustPilot cho biết, khoảng 15% người dùng đã phàn nàn rằng chất lượng sản phẩm thực tế không giống như mô tả hay như lời quảng cáo, điều này phần nào ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của người mua đối với Temu.

Rủi ro tác động xấu đến môi trường

Khi một lượng sản phẩm giá rẻ tràn ngập khắp một quốc gia, thông thường sản phẩm giá rẻ sẽ không có tuổi thọ cao, là dạng sản phẩm dùng một thời gian ngắn bỏ đi và thường làm từ vật liệu không dễ tái chế sinh học. Do đó, những nền tảng như Temu khuyến khích văn hóa tiêu thị dư thừa (overconsumption), tiêu thụ "số lượng" thay vì "chất lượng". Đây là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến khủng hoảng rác thải và biến đổi khí hậu.

Gây ảnh hưởng tiêu cực đến các doanh nghiệp địa phương

Sự xuất hiện của sàn thương mại điện tử mới có giá quá rẻ và vô cùng cạnh tranh, đặc biệt đối với quốc gia có tỷ lệ tăng trưởng về thương mại điện tử nhanh như Việt Nam, nhiều tổ chức đã dấy lên lo ngại liệu sản phẩm quá rẻ có ảnh hưởng đến sản xuất hàng hóa nội địa không. Thực tế, các quốc gia như Indonesia đã ban hành lệnh cấm Temu để bảo vệ doanh nghiệp trong nước và Thái Lan đã có biện pháp đánh thuế để ngăn chặn mức giá quá rẻ của sản phẩm Trung Quốc. Về phía Mỹ cũng đã quan tâm đến vấn đề bảo mật dữ liệu người dùng và nguồn gốc sản phẩm trên Temu.

Xem thêm: POV là gì trên TikTok? Cách làm video POV lên XU HƯỚNG

7. Một số câu hỏi thường gặp về Temu

Dưới đây là phần giải đáp các câu hỏi người dùng thường gặp khi mua sắm trên Temu:

7.1. Temu có ở Việt Nam không?

Temu chưa đăng ký hoạt động tại Việt Nam do chưa hoàn tất các thủ tục cần thiết để chính thức hoạt động trên thị trường nay. Do đó, Temu cũng chưa hỗ trợ dịch vụ giao hàng đến Việt Nam. 

7.2. Phí vận chuyển trên Temu như thế nào? Có miễn phí không?

Phí vận chuyển trên Temu tùy thuộc vào địa điểm giao hàng, kích thước và trọng lượng đơn hàng. Temu có cung cấp chương trình miễn phí vận chuyển nhưng với mức tối đa có thể áp dụng, nếu vượt qua phí này, bạn cần trả phí giao hàng còn lại.

7.3. Hoàn trả sản phẩm cho Temu như thế nào?

Temu có chính sách đổi trả cho phép khách hàng hoàn trả lại sản phẩm đến 90 ngày sau khi nhận hàng, tùy thuộc vào trường hợp quy định như không đúng mô tả, sản phẩm lỗi, không hoạt động. Do đó, bạn nên tham khảo chính sách đổi trả công bố chính thức trên Temu. Để hoàn trả sản phẩm không ưng ý trên Temu, bạn thực hiện như sau:

⇒ Yêu cầu hoàn hàng và điền lý do > Lấy mã vận chuyển từ yêu cầu trả hàng > Đóng gói và dán mã vận chuyển vào gói hàng > Đến đơn vị vận chuyển gửi sản phẩm về Temu > Temu sẽ hoàn tiền cho bạn sau khi kiểm tra hàng hoàn.

7.4. Có nên dùng Temu không? Mua hàng trên Temu có an toàn không?

Bạn có thể cân nhắc mua hàng trên Temu, tuy nhiên nên đọc đánh giá sản phẩm, kiểm tra thông tin người bán kỹ lưỡng trước khi đặt hàng và sau khi có thông báo chính thức hoạt động tại Việt Nam. Ngoài ra, Temu cũng cam kết bảo mật thông tin người dùng, cung cấp các phương thức thanh toán an toàn và hiện có chính sách phạt các nhà cung cấp không đáp ứng tiêu chuẩn.

7.5. Temu có hỗ trợ giao hàng quốc tế không?

Temu hiện có hỗ trợ giao hàng quốc tế đến một số quốc gia, trong đó có Việt Nam. Temu hợp tác với các đơn vị vận chuyển quốc tế uy tín như DHL, FedEx, và UPS, để đảm bảo giao hàng quốc tế nhanh chóng và an toàn.Tại Việt Nam, các đơn vị chịu trách nhiệm giao hàng đến người mua là Ninja Van và Best Express.

8. Kết luận

Như vậy, bài viết trên từ 24hStore đã tổng hợp thông tin chi tiết giúp người dùng hiểu rõ hơn Temu là gì mà có giá bán rẻ đến như vậy, cũng như cách cài đặt và hướng dẫn đăng ký mua hàng nhanh chóng. Hy vọng thông tin trên hữu ích đến cho bạn. Săn ngay iPhone 16 Series tại 24hStore hiện có giá cực sốc, sẵn hàng đầy đủ các phiên bản màu sắc đẹp lịm tim tại các chi nhánh cửa hàng cùng hàng trăm ưu đãi cực hấp dẫn nhé!