Mẹo sửa lỗi không thể ghi âm cuộc gọi trên iPhone

Với sự ra mắt của iOS 18.1, Apple đã mang đến cho người dùng iPhone tính năng ghi âm cuộc gọi – một cải tiến đáng chú ý, giúp người dùng dễ dàng ghi lại các cuộc hội thoại quan trọng. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể sử dụng tính năng này ngay lập tức, bởi vì nó không tự động được bật và yêu cầu người dùng thực hiện một số thao tác thủ công. Để giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm và sử dụng tính năng ghi âm cuộc gọi hiệu quả, dưới đây là hướng dẫn chi tiết từ cách bật tính năng, kiểm tra phần mềm cho đến các vấn đề phổ biến mà bạn có thể gặp phải.

Cách bật tính năng ghi âm cuộc gọi trên iPhone

Sau khi nâng cấp lên iOS 18.1, tính năng ghi âm cuộc gọi không được kích hoạt tự động. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải bật thủ công tính năng này trong cài đặt của iPhone. Đây là một trong những thay đổi đáng chú ý từ Apple, giúp người dùng có thể chủ động hơn trong việc bảo mật và kiểm soát các cuộc gọi của mình.

Để bật tính năng ghi âm cuộc gọi trên iPhone, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt

Trước tiên, bạn mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của mình. Đây là nơi bạn có thể quản lý tất cả các cài đặt hệ thống, bao gồm những tính năng mới được Apple cập nhật trong phiên bản iOS mới nhất.

Bước 2: Truy cập vào mục Ứng dụng

Trong giao diện Cài đặt, cuộn xuống và chọn mục Ứng dụng. Đây là nơi bạn có thể tìm thấy danh sách tất cả các ứng dụng trên điện thoại, bao gồm cả những ứng dụng mặc định của iOS.

Bước 3: Chọn mục Điện thoại

Khi vào mục Ứng dụng, tiếp tục cuộn xuống và chọn Điện thoại. Đây là nơi bạn có thể điều chỉnh các thiết lập liên quan đến cuộc gọi, như nhạc chuông, chuyển cuộc gọi và các tùy chọn khác.

Bước 4: Bật Bản ghi cuộc gọi

Trong phần Điện thoại, bạn sẽ thấy mục Bản ghi cuộc gọi. Chỉ cần bật tùy chọn này để kích hoạt tính năng ghi âm cho các cuộc gọi đi hoặc đến trong tương lai. 

Các mẫu iPhone hỗ trợ tính năng ghi âm cuộc gọi

Mặc dù tính năng ghi âm cuộc gọi được tích hợp trên iOS 18.1, nhưng không phải tất cả các mẫu iPhone đều hỗ trợ tính năng này. Để sử dụng tính năng ghi âm, bạn cần phải sử dụng một trong những mẫu iPhone sau:

• iPhone XR và các dòng iPhone từ iPhone XS trở lên đều hỗ trợ tính năng này.

• iPhone 12 và các dòng iPhone mới hơn như iPhone 13, iPhone 14, và iPhone 15 cũng hỗ trợ ghi âm cuộc gọi và lưu bản ghi âm vào ứng dụng Ghi chú, giúp bạn dễ dàng quản lý, chia sẻ và tìm lại các cuộc gọi quan trọng.

Ngoài ra, các dòng iPhone cao cấp như iPhone 15 Pro và iPhone 16 Series còn được trang bị thêm tính năng AI tóm tắt nội dung cuộc gọi. Đây là một cải tiến đặc biệt, giúp bạn không cần phải nghe lại toàn bộ bản ghi âm mà vẫn có thể nắm bắt nội dung cuộc gọi qua bản tóm tắt tự động, tiết kiệm thời gian và công sức.

Kiểm tra phiên bản iOS của bạn

Một trong những nguyên nhân khiến bạn không thể sử dụng tính năng ghi âm cuộc gọi có thể là do bạn chưa cập nhật phiên bản iOS 18.1. Tính năng ghi âm cuộc gọi chỉ khả dụng trên các thiết bị chạy iOS 18.1 trở lên. Do đó, để có thể sử dụng tính năng này, bạn cần đảm bảo rằng iPhone của mình đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Để kiểm tra và cập nhật iOS, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau: Mở Cài đặt trên iPhone > Chọn Cập nhật phần mềm > Nếu có bản cập nhật mới, iPhone sẽ hiển thị thông báo về bản cập nhật iOS 18.1. Bạn chỉ cần nhấn Tải về và cài đặt để nâng cấp hệ điều hành.

Sau khi cập nhật lên iOS 18.1, bạn sẽ có thể sử dụng tính năng ghi âm cuộc gọi trên iPhone của mình.

Kiểm tra ngôn ngữ và khu vực hỗ trợ tính năng ghi âm cuộc gọi

Apple chỉ cung cấp tính năng ghi âm cuộc gọi tại một số quốc gia và khu vực nhất định. Nếu bạn không thể kích hoạt tính năng ghi âm mặc dù đã cập nhật iOS lên 18.1, nguyên nhân có thể là do ngôn ngữ và khu vực của bạn chưa được Apple hỗ trợ tính năng này.

Để kiểm tra và thay đổi ngôn ngữ hoặc khu vực của iPhone, bạn thực hiện theo các bước sau: Mở Cài đặt  > Chọn Apple Intelligence & Siri  > Chọn Ngôn ngữ, sau đó thay đổi khu vực cho phù hợp với các quốc gia hỗ trợ tính năng ghi âm.

Nếu khu vực của bạn không được hỗ trợ, bạn vẫn có thể sử dụng các ứng dụng ghi âm cuộc gọi của bên thứ ba. Mặc dù các ứng dụng này không tiện lợi và tích hợp sâu vào hệ thống như tính năng ghi âm mặc định, chúng vẫn là giải pháp hữu ích nếu bạn cần ghi âm cuộc gọi trong một số trường hợp khẩn cấp.

Cách kích hoạt ghi âm khi đang gọi

Khi tính năng ghi âm đã được bật, bạn có thể dễ dàng ghi âm cuộc gọi trong khi đang thực hiện cuộc gọi, dù là cuộc gọi đi hay cuộc gọi đến. Để bắt đầu ghi âm, bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Trong khi cuộc gọi đang diễn ra, bạn sẽ thấy biểu tượng Ghi âm xuất hiện ở góc trái màn hình.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Ghi âm.

Bước 3: Một thông báo sẽ xuất hiện yêu cầu bạn xác nhận việc ghi âm cuộc gọi. Hãy chọn Xác nhận để bắt đầu ghi âm.

Bước 4: Để dừng ghi âm, bạn chỉ cần nhấn lại vào biểu tượng ghi âm.

Khi tính năng ghi âm đã được kích hoạt, bạn có thể chủ động bắt đầu hoặc dừng ghi âm cuộc gọi tùy theo nhu cầu. Điều này giúp bạn dễ dàng lưu lại những thông tin quan trọng mà không phải ghi lại toàn bộ cuộc trò chuyện.

Ngoài việc cập nhật nhiều tin tức hữu ích, nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm một chiếc iPhone để trải nghiệm tính năng tính năng ghi âm cuộc gọi thì hãy ghé thăm 24hStore - nơi chuyên cung cấp các sản phẩm công nghệ chính hãng với mức giá hợp lý và cạnh tranh. Hơn nữa, nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ qua hotline 1900.0351, đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ sẵn sàng hỗ trợ bạn một cách tận tình và chu đáo nhất.