Marketplace Facebook là gì? Hướng dẫn cách bán hàng phát triển brand nhanh

17/05/2023 1173

Hệ thống Marketplace trên Facebook đang ngày càng được mở rộng bởi nhu cầu mua sắm online tiện lợi nhanh gọn và đồng thời là sàn giao lưu, trao đổi hàng hóa,... Tính năng của Marketplace Facebook gần giống như là một sàn thương mại điện tử. Vậy Marketplace Facebook là gì? Cách thao tác bán hàng trên Maretplace Facebook có khó thực hiện không? Hãy cùng cửa hàng điện thoại 24hStore tìm hiểu ngay về Marketplace Facebook - một không gian bán hàng tuyệt vời nhất hiện nay.

1. Marketplace Facebook là gì?

Marketplace Facebook là gì

Marketplace Facebook (hay còn gọi là FB Marketplace) là địa điểm duyệt/ tạo các danh sách, tìm kiếm hàng hóa để mua, bán trong khu vực của họ hoặc tìm các sản phẩm có sẵn để vận chuyển. Những mặt hàng trên FB Marketplace được thiết lập hoàn toàn miễn phí hoặc quảng cáo Marketplace trên iPhone Android cực dễ dàng. Tại Marketplace Facebook, người bán có thể niêm yết sản phẩm trên doanh nghiệp của họ bằng cách quảng cáo để tiếp cận được nhiều (nhóm) khách hàng hơn.

2. Lợi ích kinh doanh trên Marketplace Facebook

Marketplace Facebook shop được đánh giá là vùng đất màu mỡ cho hàng loạt những doanh nghiệp lớn nhỏ tiếp cận nhiều nhóm khách hàng liên tục và tìm kiếm khách hàng mới chỉ trong một khoảng thời gian ngắn. Không những thế FB Marketplace còn sở hữu những ưu điểm sau:

Sự phát triển của Marketplace

Sự phát triển của Marketplace

Không thể phủ nhận sự tiếp cận mạnh mẽ đến tập khách hàng rộng lớn trên toàn cầu của Marketplace FB. Đồng thời khi tham gia bán hàng trên Marketplace, bạn dễ dàng tiết kiệm được tối đa chi phí Marketing, phí quản lý, logistic,...Mọi giao dịch gần như được thực hiện 100% online nên không hề tốn quá nhiều thời gian cho việc xử lý hàng trăm đơn hàng mỗi ngày. Nền tảng thương mại điện tử Marketplace Facebook lại chính là nguồn khởi sắc cho những thương hiệu chưa được branding, dễ dàng tạo dấu ấn nhanh trong tâm trí người tiêu dùng trên thị trường.

Kinh doanh trên điện thoại iPhone 11 Pro Max 512GB Cũ trả góp 0 đồng với nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng cực tốt. Thiết kế đẹp mắt, hiệu suất hoạt động cao với lõi CPU hiệu suất Thunder 4 x 1,8GHz được thay thế mới hoàn toàn.

Đặc điểm vượt trội Marketplace FB

Nếu những mô hình kinh doanh truyền thống khiến bạn phải chi thêm rất nhiều khoản tiền như tem nhãn giá, kho bãi, vận chuyển,...thì tại Marketplace Facebook bạn không cần phải làm như thế. Mô hình này sẽ hoàn toàn giúp bạn tái sử dụng những nguồn lực này vào những việc khác như: chăm sóc khách hàng, xử lí đơn,...

Miễn phí đăng bán sản phẩm trên FB Marketplace

Miễn phí đăng bán sản phẩm trên FB Marketplace

Hiện tại, FB Marketplace cho phép người đăng ký sử dụng dịch vụ kinh doanh hàng hóa hoàn toàn miễn phí, không như những kênh thương mại điện tử trả phí cho network khác (Tiki, Lazada, Shopee,...)

Hỗ trợ nhắn tin real-time

Trên giao diện của Marketplace trên Facebook có một tính năng nhắn tin riêng tương tự như trên app Facebook Messenger nên người bán hoàn toàn có thể thiết lập chế độ này để khách hàng có thể dễ dàng tương tác trực tiếp với kênh bán hàng online nhằm tiết kiệm thời gian và cung cấp thông tin giải đáp nhanh, chi tiết nhất cho họ.

Tự động gợi ý sản phẩm cho khách hàng mục tiêu

Tự động gợi ý sản phẩm cho khách hàng mục tiêu

Mỗi tài khoản Facebook đều được ghi lại lịch sử duyệt web nên việc của bạn cần làm là thiết lập tối ưu những tiêu đề, mô tả sản phầm thật cụ thể, chi tiết để Marketplace Facebook dễ dàng tự động gợi ý cho nhóm khách hàng mục tiêu mà người bán đã thiết lập.

MXH Facebook có lượng người dùng lớn

Với lượng thống kê hơn 2,85 tỷ người dùng Facebook mỗi tháng thì đây là lượng khách hàng tiềm năng sẽ giúp Marketplace trên Facebook của mỗi doanh nghiệp lớn nhỏ quản bá thương hiệu, sản phẩm đến nhiều thị phần hơn.

Sử dụng sản phẩm đình đám nhất của Apple iPhone 13 Pro Max 512GB Cũ chính hãng để giúp bạn tìm kiếm, tiếp cận hàng triệu người dùng Facebook cực dễ dàng, hiệu quả nhằm giúp thương hiệu kênh Marketplace online phát triển ngày một bền vững hơn.

3. Cách thức triển khai Marketplace trên Facebook hiệu quả

Nếu trong thời buổi khó khăn như dịch Covid-19 thì việc triển khai kinh doanh mua bán trên FB Marketplace là cực kỳ tiện lợi. Sau đây là cách thức để triển khai một mô hình ở Marketplace trên facebook rất đơn giản. 

Bước 1: đăng nhập Facebook -> chọn Marketplace

Đăng nhập Facebook vàchọn Marketplace

Bước 2: nhấn biểu tượng dấu + -> lựa chọn nhóm list mặt hàng cần bán

Nhấn biểu tượng dấu + và lựa chọn nhóm list mặt hàng

Bước 3: điền thông tin sản phẩm gồm một vài hình ảnh mô tả chính xác sản phẩm đang kinh doanh, giá, danh mục sản phẩm, vị trí khu vực

Bước 4: Nhấn đăng Marketplace

Điền thông tin sản phẩm và nhấn đăng MarketplaceD

4. Cách nhận huy hiệu người bán trên Marketplace Facebook

Hiện tại, Marketplace trên Facebook đang có 4 loại huy hiệu khác nhau (Người bán năng nổ tại địa phương, Rất nhiệt tình, Có xếp hạng cao, Người bán hăng hái, Dịch vụ vận chuyển uy tín nhất). Vậy làm sao để có được danh hiệu này và cách nhận huy hiệu Marketplace Facebook thế nào? Dưới đây là một số hướng dẫn thực hiện để bạn có thể đạt được loại huy hiệu mong muốn nhằm tăng mức độ uy tín đến Facebook cũng như người dùng.

Cực kỳ nhiệt tình trả lời

Cực kỳ nhiệt tình trả lời trên Marketplace FB

Sự xuất hiện của huy hiệu Marketplace Facebook này cho thấy tốc độ trả lời tin nhắn của người bán cực nhanh. Để đạt được điều này thì người bán phải đạt tối thiểu 80% số tin nhắn hỏi về sản phẩm đăng bán trên Marketplace.

Đạt thứ hạng cao

Để đạt được huy hiệu này thì người bán cần phải tích đủ ít nhất là 4 xếp hạng có 4 sao đáng giá trở lên trong vòng 30 ngày. Bạn có thể tăng tốc độ bằng cách sử dụng TikTok creator Marketplace để kiếm thêm lượng người dùng từ MXH khác sang.

Là người bán hăng hái

Người bán hăng hái nhất thị trường Marketplace Facebook

Tương tự như huy hiệu “Đạt thứ hạng cao” thì mỗi ngày người bán phải tương tác đăng ít nhất là 10 bài trên các group - hội buôn bán trong vòng 30 ngày thì mới được đánh giá là Người bán hăng hái Marketplace trên Facebook.

Dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy

Nếu người bán đạt đủ tiêu chuẩn về số lượng tối thiểu các giao dịch là 10  trong mỗi tháng và đạt liên tục trong 60 ngày. Và người bán còn phải tuân thủ các tiêu chí Marketplace trên FB đặt ra như sau:

Trang bán hàng phải có trung bình đánh giá đạt 4,5 sao và nhận ít nhất 20 đánh giá.

  • Tỷ lệ hủy đơn đặt hàng do người bán phải không vượt quá 3%.

  • Tỷ lệ yêu cầu hoàn tiền từ khách hàng phải không vượt quá 1%.

  • Tỷ lệ xử lý trễ trong việc xác nhận và vận chuyển đơn hàng phải không vượt quá 1,5%.

  • Tỷ lệ khiếu nại từ khách hàng về người bán phải không vượt quá 1%.

5. Mẹo bán hàng hiệu quả trên Marketplace Facebook

Mẹo bán hàng hiệu quả trên Marketplace Facebook

Với sự cạnh tranh ngày một tăng cao của thị trường thương mại điện tử thì việc kinh doanh trên internet sẽ bị áp lực ngày một nhiều hơn. Dưới đây là một vài cách bán hàng trên Marketplace FB hiệu quả mà bạn có thể áp dụng cho kênh Marketplace trên FB như sau:

Tham gia vào các group bán hàng online trước khi mở Marketplace FB nhằm mở rộng tệp khách hàng tiềm năng cũng như tăng mức độ uy tín cho tài khoản cá nhân được Facebook đánh giá cao hơn. Quan trọng là phải tham gia vào nhóm cộng đồng liên quan đến sản phẩm mà bạn dự định sẽ kinh doanh.

Sử dụng hình ảnh thực tế sản phẩm đang bán là một điểm cộng rất lớn để điều chỉnh những lỗi Marketplace trên FB của bạn vì hình ảnh không chỉ đơn thuần là mô tả sản phẩm đang kinh doanh mà còn cho thấy được mức độ chuyên nghiệp uy tín của bạn khi bán mặt hàng đó.

Đặt tiêu đề bài đăng bán có chứa từ khóa quan trọng với những lượt search (tim kiếm) nhiều nhất và gần chính xác nhất đối với người dùng (user) sẽ giúp bạn tăng khả năng tiếp cận họ thông qua sự chi tiết công dụng của sản phẩm giúp thúc đẩy hành vi mua hàng hiệu quả hơn.

Ẩn giá sản phẩm là một mẹo mà rất nhiều doanh nghiệp, shop kinh doanh không chỉ trên Marketplace Facebook chỉ với một mục đích duy nhất là kích thích bình luận hỏi giá từ người dùng. Thao tác đổi bảng giá công khai sang nút hỏi giá (liên hệ ngay) sẽ giúp tạo độ tinh cậy cao hơn so với những bài viết không có lượt nhấp hay sự tương tác nào.

6. Cách tạo quảng cáo trên Marketplace FB

Nếu đã chọn sử dụng nền tảng Marketplace Facebook để kinh doanh thì thời gian đầu hoặc có lúc bạn sẽ bắt buộc phải chạy quảng cáo. Vậy liệu quảng cáo trên marketplace có hiệu quả không? Cách thức thực hiện quảng cáo Marketplace trên Facebook như thế nào để đạt kết quả tốt nhất. Cùng 24hStore xem chi tiết hướng dẫn thực hiện sau:

Bước 1: vào Marketplace Facebook -> chọn tài khoản của bạn

Bước 2: Trong mục Bài viết niêm yết chọn bài đăng muốn quảng cáo

Nhấn chọn Marketplace Facebook và Create

Bước 3: nhấn chọn quảng cáo bài viết -> thiết lập thời gian và số tiền quảng cáo

Bước 4: xác minh phương thức thanh toán và chọn Quảng cáo ngay là xong.

Thiết lập thời gian và số tiền kèm phương thức thanh toán

Trên đây, 24hStore đã giải đáp thắc mắc cho câu hỏi Marketplace Facebook là gì, mẹo bán hàng trên FB Marketplace hiệu quả. Hy vọng với những thông tin đã nêu trên sẽ giúp ích được cho bạn trong việc tiếp cận tốt nguồn khách hàng tiềm năng, dễ dàng hiểu và áp dụng cho shop bán hàng online trên Facebook Marketplace được tốt nhất.

Bài viết liên quan:

Hướng dẫn sử dụng Facebook Protect để BẢO MẬt tài khoản, Fanpage Facebook của bạn

Gợi ý các kích thước ảnh Cover Facebook CHUẨN XÁC để tối ưu tài khoản 

Cách sử dụng Facebook Marketplace để bán hàng MỚI NHẤT

Hướng dẫn cách thay đổi vị trí hẹn hò trên Facebook một cách DỄ DÀNG