Hướng dẫn khắc phục lỗi đăng nhập Facebook đơn giản nhất

20/04/2024 618

Mục lục

    Bạn đã bao giờ gặp phải tình trạng lỗi đăng nhập Facebook mà không không vào được chưa? Đừng lo, bạn không phải là người duy nhất gặp trường hợp này. Vì hàng ngày, hàng triệu người dùng Facebook trên khắp thế giới gặp phải sự cố tương tự. Trong bài viết này, 24hStore sẽ hướng dẫn bạn cách để khắc phục các lỗi đăng nhập Facebook phổ biến nhất một cách nhanh chóng và đơn giản.

    Nguyên nhân gây lỗi đăng nhập Facebook

    Lỗi cách đăng nhập Facebook có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ những vấn đề đơn giản như sai thông tin đăng nhập, hoặc có thể đến từ những lỗi iphone thường gặp hay sự cố phức tạp hơn liên quan đến cài đặt hệ thống. Vậy để khắc phục thì dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách nhận biết lỗi:

    Sai mật khẩu

    Đây là lỗi thường gặp nhất khi người dùng cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu bạn nhập mật khẩu và nhận được thông báo lỗi, có thể bạn đã quên mật khẩu hoặc không nhớ chính xác, đôi khi vấn đề cũng có thể xuất phát từ việc bật Caps Lock không chủ ý.

    loi-dang-nhap-facebook-sai-mat-khau

    Lỗi kết nối internet

    Một kết nối internet yếu hoặc không ổn định có thể ngăn bạn truy cập vào Facebook. Hãy kiểm tra biểu tượng Wi-Fi hoặc cài đặt mạng dữ liệu cho iphone của bạn để đảm bảo rằng có kết nối mạng ổn định.

    dang-nhap-facebook-loi-ket-noi-internet

    Lỗi hệ thống Facebook

    Thỉnh thoảng, Facebook có thể gặp sự cố kỹ thuật từ phía máy chủ, dẫn đến việc người dùng không thể đăng nhập. Trong trường hợp này, bạn có thể kiểm tra trạng thái của Facebook thông qua các dịch vụ trực tuyến, báo chí, mạng xã hội hoặc đợi tin từ Facebook, nếu bạn nhận được thông báo bảo trì hoàn thành(thường bảo trì sẽ không quá lâu) thì có thể đăng nhập lại.

    loi-he-thong-facebook

    Tài khoản bị khóa

    Facebook có chính sách bảo mật nghiêm ngặt và có thể tạm thời khóa tài khoản của bạn nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được thông báo khi cố gắng đăng nhập.

    loi-dang-nhap-facebook-tai-khoan-bi-khoa

    Vấn đề về cookie và bộ nhớ cache

    Cookie và bộ nhớ cache lưu trữ thông tin đăng nhập và cài đặt trên trình duyệt của bạn. Nếu chúng bị hỏng hoặc lỗi thời, bạn có thể gặp sự cố khi đăng nhập.

    van-de-ve-cookie-va-bo-nho-cache

    Lỗi do phần mềm độc hại

    Phần mềm độc hại hoặc virus có thể can thiệp vào quá trình đăng nhập của bạn, đặc biệt là nếu bạn sử dụng máy tính công cộng hoặc mạng không an toàn. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được bảo vệ bằng phần mềm chống virus cập nhật.

    loi-do-phan-mem-doc-hai

    Cách khắc phục lỗi đăng nhập Facebook

    Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để khắc phục các lỗi đăng nhập Facebook phổ biến:

    Đặt lại mật khẩu khi bạn quên mật khẩu

    • Truy cập trang chủ của Facebook và nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu?”.
    • Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản của bạn và nhấp “Tìm kiếm”.
    • Chọn phương thức nhận mã đặt lại mật khẩu (qua email hoặc SMS) và nhấp “Tiếp tục”.
    • Nhập mã đặt lại mật khẩu bạn nhận được và tạo mật khẩu mới.
    • Sau khi đặt lại mật khẩu, hãy thử đăng nhập lại với mật khẩu mới.

    dat-lai-mat-khau-khi-ban-quen-mat-khau

    Kiểm tra kết nối internet khi có lỗi kết nối

    • Kiểm tra xem thiết bị của bạn có đang kết nối với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động không.
    • Thử truy cập một trang web khác để xác định liệu vấn đề có phải do kết nối internet không.
    • Nếu kết nối yếu, hãy thử khởi động lại router hoặc chuyển sang mạng khác.
    • Nếu vẫn không thể kết nối, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.

    kiem-tra-ket-noi-internet-khi-co-loi-ket-noi

    Có thể bạn quan tâm Live Stream màn hình iPhone lên Facebook CHỈ VỚI 5 BƯỚC

    Xử lý khi Facebook gặp lỗi hệ thống

    • Kiểm tra trạng thái của Facebook trên các trang web như DownDetector để xem có phải Facebook đang gặp sự cố không.
    • Thử đăng nhập từ một thiết bị hoặc trình duyệt khác để xem vấn đề có được giải quyết không.
    • Nếu Facebook đang gặp sự cố, hãy kiên nhẫn chờ đợi họ khắc phục.

    xu-ly-khi-facebook-gap-loi-he-thong

    Khôi phục tài khoản bị khóa

    • Theo dõi hướng dẫn từ thông báo của Facebook khi bạn cố gắng đăng nhập.
    • Nếu tài khoản của bạn bị khóa do vi phạm chính sách, hãy làm theo quy trình kháng cáo của Facebook.
    • Cung cấp bất kỳ thông tin hoặc tài liệu cần thiết mà Facebook yêu cầu để xác minh danh tính của bạn.

    khoi-phuc-tai-khoan-bi-khoa

    Làm sạch cookie và bộ nhớ cache

    • Mở trình duyệt web và truy cập vào phần cài đặt hoặc lịch sử duyệt web.
    • Tìm tùy chọn để xóa cookie và bộ nhớ cache.
    • Sau khi xóa, đóng trình duyệt và mở lại, sau đó thử đăng nhập Facebook một lần nữa.

    lam-sach-cookie-va-bo-nho-cache

    Loại bỏ phần mềm độc hại

    • Sử dụng phần mềm chống virus uy tín để quét toàn bộ hệ thống của bạn.
    • Nếu phát hiện phần mềm độc hại, hãy làm theo hướng dẫn của phần mềm để loại bỏ nó.
    • Sau khi loại bỏ, khởi động lại thiết bị và thử đăng nhập lại.

    loai-bo-phan-mem-doc-hai

    Khắc phục lỗi đăng nhập facebook trên iphone

    Thoát và mở lại ứng dụng Facebook:

    • Nhấn nút Home hai lần (hoặc vuốt từ dưới màn hình lên nếu không có nút Home).
    • Vuốt ứng dụng Facebook lên để đóng nó.
    • Đợi khoảng 10-15 giây rồi mở lại ứng dụng.

    thoat-va-mo-lai-ung-dung-facebook-tren-iphone

    Kiểm tra thông tin đăng nhập:

    • Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng tên đăng nhập và mật khẩu.
    • Tránh việc ấn nhầm ký tự sang viết hoa hoặc để thừa dấu cách.

    kiem-tra-thong-tin-dang-nhap

    Khắc phục sự cố kết nối Internet:

    • Kiểm tra kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của bạn.
    • Thử truy cập một trang web khác để kiểm tra kết nối.

    khac-phuc-su-co-ket-noi-internet

    Cập nhật ứng dụng Facebook:

    • Vào App Store và kiểm tra xem có bản cập nhật mới cho ứng dụng Facebook không.
    • Cập nhật ứng dụng nếu có phiên bản mới.

    Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vẫn không thể đăng nhập được, bạn có thể cần phải liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook hoặc cân nhắc việc đặt lại cài đặt gốc của iPhone sau khi sao lưu dữ liệu quan trọng. Đôi khi, việc đặt lại cài đặt gốc có thể giải quyết được các vấn đề phức tạp liên quan đến phần mềm.

    Khắc phục lỗi đăng nhập facebook trên điện thoại

    Dưới đây là các bước chi tiết để khắc phục lỗi đăng nhập Facebook trên các thiết bị điện thoại khác, không chỉ iPhone:

    Thử truy cập Facebook bằng trình duyệt:

    • Nếu ứng dụng Facebook không hoạt động, hãy thử mở Facebook thông qua trình duyệt web trên điện thoại của bạn.

    thu-truy-cap-facebook-bang-trinh-duyet

    Xóa bộ nhớ đệm và bộ nhớ data của ứng dụng:

    • Vào Cài đặt > Ứng dụng > Facebook và chọn “Xóa bộ nhớ đệm” hoặc “Xóa dữ liệu”. Lưu ý rằng việc này có thể xóa thông tin đăng nhập và cài đặt của bạn trên ứng dụng.

    xoa-bo-nho-dem-va-bo-nho-data-cua-ung-dung

    Cập nhật ứng dụng Facebook:

    • Kiểm tra xem có bản cập nhật mới cho ứng dụng Facebook không trong cửa hàng ứng dụng của bạn và cập nhật nếu cần.

    cap-nhat-ung-dung-facebook-android

    Khôi phục tài khoản Facebook:

    • Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình có vấn đề, hãy thử khôi phục tài khoản bằng cách truy cập facebook.com/login/identify và làm theo hướng dẫn.

    khoi-phuc-tai-khoan-facebook

    Tìm hiểu xem tài khoản Facebook của bạn có bị vô hiệu hóa không:

    • Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, bạn sẽ cần liên hệ với Facebook để khôi phục. Thông thường, Facebook sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể khi bạn cố gắng đăng nhập.

    tim-hieu-xem-tai-khoan-facebook-cua-ban-co-bi-vo-hieu-hoa-khong

    Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vẫn không thể đăng nhập được, bạn có thể cần phải liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook để nhận sự giúp đỡ thêm. Đôi khi, vấn đề có thể phức tạp hơn và cần sự can thiệp từ phía hỗ trợ kỹ thuật của Facebook.

    Mẹo để tránh gặp lỗi đăng nhập Facebook

    Dưới đây là các mẹo chi tiết để giúp bạn tránh gặp lỗi đăng nhập Facebook, giúp tài khoản của bạn an toàn và dễ dàng truy cập:

    Sử dụng mật khẩu mạnh:

    • Tạo mật khẩu bao gồm kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
    • Tránh sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh hay tên thú cưng.
    • Đổi mật khẩu định kỳ, ít nhất mỗi 6 tháng một lần.

    Bảo mật tài khoản với xác thực hai yếu tố:

    • Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt bảo mật của Facebook.
    • Sử dụng ứng dụng xác thực hoặc nhận mã qua tin nhắn SMS.

    Cập nhật ứng dụng Facebook thường xuyên:

    • Đảm bảo rằng bạn luôn cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất.
    • Các bản cập nhật thường bao gồm vá lỗi bảo mật và cải thiện hiệu suất.

    meo-de-tranh-gap-loi-dang-nhap-facebook

    Thường xuyên đăng xuất và đăng nhập lại Facebook:

    • Đăng xuất sau mỗi lần sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng.
    • Đăng nhập lại giúp làm mới thông tin đăng nhập và cập nhật cài đặt bảo mật.

    Sử dụng trình duyệt web và thiết bị bảo mật:

    • Cập nhật trình duyệt web và hệ điều hành thiết bị của bạn lên phiên bản mới nhất.
    • Sử dụng phần mềm chống virus và tránh truy cập vào các liên kết đáng ngờ.

    Tránh chia sẻ thông tin đăng nhập:

    • Không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với người khác.
    • Cảnh giác với các email hoặc tin nhắn yêu cầu thông tin đăng nhập.

    Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư:

    • Điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư trên Facebook để kiểm soát ai có thể xem thông tin của bạn.
    • Xem xét các ứng dụng và trang web được kết nối với tài khoản Facebook của bạn.

    Bằng cách tuân theo những mẹo này, bạn không chỉ giảm thiểu rủi ro gặp phải lỗi đăng nhập mà còn tăng cường bảo mật cho tài khoản Facebook của mình. Điều này giúp bạn tránh được những phiền phức không đáng có và bảo vệ thông tin cá nhân trước các mối đe dọa trực tuyến.

    Kết luận

    Việc khắc phục lỗi đăng nhập Facebook không quá phức tạp nếu bạn biết cách. Hy vọng rằng với hướng dẫn chi tiết này mà 24hStore cung cấp, bạn sẽ nhanh chóng biết cách lấy lại mật khẩu Facebook hoặc quyền truy cập vào tài khoản của mình. Đừng quên chia sẻ kinh nghiệm của bạn để giúp cộng đồng người dùng Facebook khác, hãy theo dõi để chúng tôi để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích nhé. Hoặc bạn đang có nhu cầu mua sắm các dòng iPhone, Samsung, Xiaomi,... hãy ngay 24 để được tư vấn và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn.