Cách kiểm tra cước trả sau Viettel CHÍNH XÁC nhất

Bạn muốn tra cứu gói cước trả sau Viettel đã sử dụng bao nhiêu tiền cước di động? Hãy cùng 24hStore tìm hiểu 6 cách đơn giản để kiểm tra cước trả sau Viettel nhanh và chính xác nhất.

1. Kiểm tra tài khoản Viettel trả sau bằng tin nhắn SMS

Viettel cung cấp tính năng kiểm tra cước trả sau thông qua tổng đài tin nhắn 195. Đây là cách đơn giản và nhanh chóng để bạn theo dõi chi phí sử dụng điện thoại di động hàng tháng.

Có hai cách kiểm tra cước trả sau Viettel qua tin nhắn 195:

• Gửi TBC đến 195 để tra cứu cước trả sau của tháng trước
• Gửi TRACUU đến 195 để tra cứu cước phát sinh từ đầu tháng đến thời điểm tra cứu (không bao gồm cước nợ tháng trước)

Sau khi gửi tin nhắn theo cú pháp trên, bạn sẽ nhận được phản hồi của Viettel về cước trả sau hiện tại của tài khoản. Đây là cách nhanh chóng và thuận tiện để kiểm tra tình trạng sử dụng và chi phí cước điện thoại mỗi tháng.

Xem thêm: Đầu số 097 là mạng gì? ý nghĩa phong thủy của sim đầu số 097

2. My Viettel tra cước trả sau bằng app nhanh chóng

My Viettel là ứng dụng chính thức của Viettel để hỗ trợ khách hàng, cho phép kiểm tra cước trả sau một cách dễ dàng và nhanh chóng ngay trên điện thoại thông minh.Các bước thực hiện

• Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại.
• Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại cần kiểm tra.
• Tại giao diện chính của My Viettel, khách hàng chọn mục "Tra cước" rồi click vào đó.
• Chọn tra cứu cước theo từng tháng muốn kiểm tra.

Ưu điểm của việc sử dụng My Viettel để tra cứu cước trả sau là có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi, có thể theo dõi liên tục và nhanh chóng.

3. Kiểm tra cước trả sau Viettel qua website

Khách hàng Viettel cũng có thể sử dụng website chính thức Viettel.vn để tra cứu thông tin cước trả sau. Các bước thực hiện

• Truy cập vào địa chỉ Viettel.vn, rê chuột vào "My Viettel" và chọn "Tra cứu cước"

• Đăng nhập bằng số điện thoại đang sử dụng.
  
• Chọn khoảng thời gian muốn kiểm tra cước sử dụng rồi click nút "Tra cứu". 
• Ở đây bạn sẽ xem được các thông tin chi tiết về cước phát sinh trong khoảng thời gian vừa chọn sẽ được hiển thị.

4. Thanh toán cước trả sau Viettel qua ví điện tử

Hiện nay, khách hàng Viettel có thể dễ dàng thanh toán cước trả sau thông qua các ví điện tử như ViettelPay và ZaloPay.

4.1. Thanh toán với ViettelPay

• Bước 1: Cài đặt ứng dụng ViettelPay, đăng ký và nạp tiền vào tài khoản
• Bước 2: Chọn mục "Nạp tiền điện thoại" trên ứng dụng
• Bước 3: Nhập số điện thoại cần thanh toán cước và số tiền hoặc chọn thanh toán toàn bộ cước
• Bước 4: Xác nhận thông tin và nhập mật khẩu, mã OTP để hoàn tất giao dịch

4.2. Thanh toán qua ZaloPay

• Bước 1: Mở ứng dụng ZaloPay và chọn mục "ĐT trả sau"
• Bước 2: Nhập số điện thoại cần thanh toán cước
• Bước 3: Kiểm tra thông tin và xác nhận giao dịch

5. Tra cứu cước trả sau Viettel qua USSD

Những khách hàng ít sử dụng internet hoặc không dùng smartphone có thể sử dụng tính năng USSD để kiểm tra cước trả sau Viettel. Đây là cách đơn giản không cần cài đặt ứng dụng.

Các cú pháp USSD phổ biến để tra cứu cước trả sau Viettel:

• Nhập *101# và gọi - Để xem thông tin chung về tài khoản như số dư, ngày hết hạn gói cước.
• Nhập *102# và gọi - Để kiểm tra thông tin gói cước đang sử dụng.
• Nhập *198# và gọi - Để kiểm tra chi tiết cước phát sinh và số dư hiện tại.

6. Kiểm tra thông tin cước trả sau Viettel qua tổng đài

Ngoài các cách tự kiểm tra bằng tin nhắn, ứng dụng, khách hàng Viettel cũng có thể gọi trực tiếp tới tổng đài chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ tra cứu cước trả sau.

Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel hoạt động 24/7 với số hotline miễn phí 18008098. Khi gọi tới tổng đài, khách hàng sẽ được các tư vấn viên hỗ trợ tra cứu thông tin cước phí.

Khách hàng chỉ cần cung cấp số thuê bao trả sau cần kiểm tra, sau đó nghe tư vấn viên thông báo kết quả tra cứu cước phát sinh trong khoảng thời gian khách hàng yêu cầu.

Một số câu hỏi thường gặp khi tra cứu cước trả sau Viettel

Có thể tra cứu cước trả sau mạng Viettel trên điện thoại iPhone không?

CÓ, bạn có thể tra cứu trên các dòng điện thoại iPhone qua 6 cách trên: tin nhắn SMS, app My Viettel trên Appstore, truy cập website Viettel bằng Safari, USSD, gọi tổng đài. Các dòng iPhone đời mới như iPhone 15 Series cũng tương thích với các cách kiểm tra và thanh toán  gói cước trả sau.

Xem thêm: Cách tra cứu bảo hành iPhone Chuẩn nhất

Kiểm tra chi tiết cước trả sau Viettel tháng trước được không?

Có, khách hàng hoàn toàn có thể kiểm tra chi tiết cước trả sau của tháng trước. Cách đơn giản nhất là soạn tin nhắn TBC gửi 195 để tra cứu cước trả sau của tháng liền trước tháng hiện tại.

Kiểm tra số điện thoại trả sau Viettel đang còn hoạt động hay đã bị khóa, ngưng sử dụng được không?

Có thể kiểm tra tình trạng hoạt động của số thuê bao trả sau Viettel bằng cách soạn tin TTTB gửi 1414. Nếu số điện thoại vẫn đang hoạt động bình thường thì sẽ nhận được thông báo từ Viettel.

Có cách nào để kiểm tra cước trả sau Viettel mà không cần đăng nhập tài khoản hay cài đặt ứng dụng không?

Có, khách hàng có thể kiểm tra cước trả sau bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp cho tổng đài 195 hoặc sử dụng tính năng USSD bằng cách bấm *198# để xem thông tin cước phát sinh.

Trên đây là những các tra cứu cuớc trả sau Viettel hiệu quả nhất hiện nay, 24hStore hi vọng bạn có thể chọn được cách phù hợp nhất và thanh toán dễ dàng.

Tin liên quan: Cách kiểm tra cước trả sau của VinaPhone