Hướng dẫn lấy lại số điện thoại bị thu hồi từ 15/5 do chưa được chuẩn hoá

16/05/2023 609

Cục Viễn thông thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết từ ngày 15/5, tất cả các SIM thuê bao có thông tin không trùng khớp đã bị khóa 2 chiều và sẽ được thu hồi về kho số thuộc nhà mạng tương ứng. Một câu hỏi mà nhiều người quan tâm hiện tại là liệu SIM bị thu hồi có thể được khôi phục hay không?

Chính thức thu hồi đầu số điện thoại chưa chuẩn hóa

Điều này tuân thủ theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP trong lĩnh vực viễn thông di động, nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý và giải quyết triệt để tình trạng sử dụng SIM thuê bao di động với thông tin không đúng quy định, chưa chuẩn hóa hoặc không trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, từ đó tạo ra sự khóa 2 chiều.

Thu hồi chính thức đầu số điện thoại chưa chuẩn hóa

Theo khoản 5 Điều 15 của Nghị định 25/2011/NĐ-CP (đã được sửa đổi bởi khoản 5 Điều 1 Nghị định 49/2017/NĐ-CP), thông tin thuê bao bao gồm:

Số thuê bao và đối tượng sử dụng cho từng số thuê bao, bao gồm đối với cá nhân (cho bản thân, con đẻ, con nuôi dưới 14 tuổi, người được giám hộ, thiết bị) và đối với tổ chức (cho các cá nhân thuộc tổ chức, thiết bị).

Thông tin trên giấy tờ tùy thân của cá nhân bao gồm:

   + Họ và tên.

   + Ngày tháng năm sinh.

   + Quốc tịch, số, ngày cấp, cơ quan cấp hoặc nơi cấp giấy tờ tùy thân.

   + Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú (đối với người có quốc tịch Việt Nam).

Vì vậy, những thuê bao chưa cung cấp thông tin hoặc thông tin của chủ thuê bao chưa trùng khớp với trường thông tin cá nhân lưu trữ tại Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư cần phải được chuẩn hoá.

Đến thời điểm 15/5, còn khoảng 1 triệu thuê bao bị khóa 2 chiều chưa chuẩn hóa thông tin cá nhân. Các nhà mạng tính toán rằng việc đăng ký và xác thực lại thông tin cá nhân của số thuê bao bị khóa 2 chiều hiện tại không nhiều, hầu hết những người bị khóa 2 chiều sẽ lựa chọn đăng ký thuê bao mới và từ bỏ số thuê bao cũ.

Mới đây, đại diện Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết các nhà mạng sẽ thu hồi kho số nếu thuê bao di động đã bị khóa 2 chiều vẫn tiếp tục không chuẩn hóa thông tin sau ngày 15/5/2023. Hãy cùng 24hStore tìm vấn đề này kỹ hơn qua bài viết Những thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin chính thức bị thu hồi kể từ 15/5/2023!

SIM bị thu hồi có thể làm lại được không?

Khả năng lấy lại SIM bị thu hồi phụ thuộc vào chính sách của từng nhà mạng và tình huống cụ thể của từng người. Đối với SIM của VinaPhone, Viettel hoặc MobiFone, bạn cần liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng và cung cấp thông tin liên quan.

SIM bị thu hồi có thể làm lại được không?

Nhân viên sẽ kiểm tra số điện thoại bị thu hồi và đưa ra các phương án tùy thuộc vào từng trường hợp. Nếu SIM chưa được mua lại bởi người khác, việc lấy lại SIM vẫn có thể thực hiện.

Theo Cục Viễn thông, việc chuẩn hoá thông tin thuê bao là rất cần thiết, giúp đảm bảo rằng thông tin thuê bao trùng khớp với cơ sở quốc gia về dân cư và đồng thời giải quyết tình trạng SIM và thuê bao di động không tuân thủ quy định.

Bộ Thông tin và Truyền thông cũng khuyến khích người dùng gửi tin nhắn "TTTB" tới số 1414 (miễn phí) để tự kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao của mình kịp thời. Sự phối hợp từ phía người dùng sẽ giúp hạn chế tin nhắn rác, cuộc gọi rác và xây dựng môi trường tiêu dùng thông minh và an toàn.

Trong tháng 5 và tháng 6 tới, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ tổ chức thanh tra rộng rãi với sự tham gia của thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh trên toàn quốc nhằm xử lí mạnh mẽ các vi phạm thông tin thuê bao trên điện thoại.

Để cập nhật thêm nhiều tin tức hữu ích và dễ dàng trải nghiệm vô vàn ứng dụng thú vị trên iOS/Android, bạn hãy cân nhắc đến việc sắm ngay một trong các sản phẩm thuộc thương hiệu Apple, Samsung, Oppo, Xiaomi trực tiếp tại 24hStore. Đặc biệt, khi mua hàng tại đây, bạn sẽ nhận kèm ưu đãi hấp dẫn. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ trước qua hotline 1900.0351, bộ phận tư vấn cũng sẵn sàng trao đổi mọi thông tin thật tận tình.

Tham khảo các siêu phẩm đình đám bán chạy nhất nhà "Táo" vừa cập bến tại 24hStore:

Điện thoại Apple 14

Apple iPhone 14 Plus

Apple iPhone 14 Plus 128GB

iPhone 14 Pro giá rẻ nhất

iPhone 14 Pro 128GB giá rẻ

iPhone 14 Pro 256

Điện thoại iPhone 14 Pro Max

iPhone 14 Pro Max 128GB

14 Pro Max 256GB