Hướng dẫn cách kiểm tra thông tin thuê bao người dùng Viettel, MobiFone, VinaPhone để không bị khóa Sim

20/04/2018 25570

Hướng dẫn cách kiểm tra thông tin thuê bao người dùng Viettel, MobiFone, VinaPhone để không bị khóa Sim

Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP, nếu người dùng các nhà mạng không đăng ký đầy đủ thông tin trước ngày 24/4 sẽ bị khóa 1 chiều.

Thông tin – Nghị định 49/2017/ND-CP quy định: Thông tin thuê bao di động cần phải đảm bảo chính xác, đầy đủ ảnh chụp chân dung và đối tượng sử dụng, trong đó đối tượng sử dụng cho từng thuê bao được quy định như sau:

(1) Đối với cá nhân (cho bản thân; cho con đẻ, con nuôi dưới 14 tuổi; cho người được giám hộ; cho thiết bị).

(2) Đối với tổ chức (cho các cá nhân thuộc tổ chức; cho thiết bị).– Hướng dẫn chuẩn hóa thuê bao: Quý khách vui lòng mang CMND hoặc thẻ căn cước hoặc hộ chiếu đến Cửa hàng giao dịch của nhà mạng để xác nhận/đăng ký lại thông tin

huong dan cach kiem tra thong tin cua cac nha mang viettel, mobifone và vinaphone

Để kiểm tra thông tin thuê bao nhà mạng, bạn có thể tra cứu thông tin của nhà mạng mình đang sử dụng theo link dưới đây

- VIETTEL:  https://vietteltelecom.vn/checkinfo-

- VINAPHONE :  http://my.vinaphone.com.vn/Users/UpdateSubInfo

- MOBIFONE:  http://mobifone.vn/wps/portal/public/tracuu/tttb/

HƯỚNG DẪN CÁCH ĐĂNG KÝ THÔNG TIN ONLINE CHO THUÊ BAO ĐIỆN THOẠI

Hiện tại có 2 nhà mạng đang cho phép đăng ký thông tin online đó là Viettel và Vinaphone

HƯỚNG DẪN CÁCH ĐĂNG KÝ THÔNG TIN ONLINE CHO THUÊ BAO VIETTEL

Bước 1: Cài đặt ứng dụng My Viettel cho điện thoại qua App Store hoặc CH Play

Bước 2: Đăng nhập tài khoản thuê bao, nếu bạn chưa có tài khoản thì nhấp vào nút Đăng Ký và làm theo hướng dẫn trên ứng dụng

huong dan cach kiem tra thong tin cua cac nha mang viettel, mobifone và vinaphone

Bước 3: chọn “Khác” ở menu bên dưới > “Thông tin khách hàng”. Tới đây bạn nhập các thông tin cần thiết như Họ tên, ngày sinh, CMND, ảnh chân dung… Hoặc nếu bạn muốn sửa đổi thông tin cá nhân thì có thể sửa chữa tại đây. Sau khi nhập thông tin đầy đủ thì bấm Xác nhận và chờ thông báo duyệt của Viettel (thông báo có thể được gửi đến trong vòng 1 tiếng).

huong dan cach kiem tra thong tin cua cac nha mang viettel, mobifone và vinaphone

 

Ngoài những thông tin cơ bản như Họ tên, ngày sinh, số CMND… thì nhà mạng còn yêu cầu bạn chụp ảnh mặt trước/mặt sau của CMND và ảnh chân dung của chủ thuê bao. Tuy có hơi rườm rà nhưng với ảnh chân dung, bạn có thể dùng 1 bức ảnh selfie thấy rõ mặt là được.

huong dan cach kiem tra thong tin cua cac nha mang viettel, mobifone và vinaphone

 

Tuy nhiên, nhiều người dùng phản hồi rằng đã cập nhật hết thông tin qua My Viettel nhưng vẫn chưa nhận được xác nhận của Viettel. Vấn đề này thì các bạn đừng lo lắng, do số lượng người dùng đăng ký thông tin qua My Viettel quá nhiều nên hệ thống quá tải. Được biết các thông tin được đăng ký qua My Viettel sẽ được chính bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Viettel kiểm duyệt và quyết định. Do đó với số lượng người đăng ký quá lớn nên thời gian xác nhận sẽ lâu hơn bình thường. Nếu quá lâu thì bạn có thể gọi điện cho tổng đài Viettel hoặc đến trực tiếp trung tâm Viettel nhé!

HƯỚNG DẪN CÁCH ĐĂNG KÝ THÔNG TIN ONLINE CHO THUÊ BAO VINAPHONE

Bước 1: Cài đặt ứng dụng My VinaPhone cho điện thoại qua App Store hoặc CH Play

Bước 2: Đăng nhập tài khoản thuê bao, nếu bạn chưa có tài khoản thì nhấp vào nút Đăng Ký và làm theo hướng dẫn trên ứng dụng

huong dan cach kiem tra thong tin cua cac nha mang viettel, mobifone và vinaphone

 

Bước 3: chọn “Khác” ở menu bên dưới > “Thông tin khách hàng”. Tới đây bạn nhập các thông tin cần thiết như Họ tên, ngày sinh, CMND, ảnh chân dung… Hoặc nếu bạn muốn sửa đổi thông tin cá nhân thì có thể sửa chữa tại đây. Sau khi nhập thông tin đầy đủ thì bấm Xác nhận và chờ thông báo duyệt của VinaPhone (thông báo có thể được gửi đến trong vòng 1 tiếng).

 

huong dan cach kiem tra thong tin cua cac nha mang viettel, mobifone và vinaphone

Ngoài những thông tin cơ bản như Họ tên, ngày sinh, số CMND… thì nhà mạng còn yêu cầu bạn chụp ảnh mặt trước/mặt sau của CMND và ảnh chân dung của chủ thuê bao. Tuy có hơi rườm rà nhưng với ảnh chân dung, bạn có thể dùng 1 bức ảnh selfie thấy rõ mặt là được.

Đây là hướng dẫn cách đăng ký thông tin thuê bao Online cho Viettel và VinaPhone, cùng share cho bạn bè và người than cùng biết để không bị khóa sim nhé!

>>>>Viettel sẽ khóa một chiều nếu chủ thuê bao không gửi đầy đủ thông tin trước ngày 24/4

0.05001 sec| 740.391 kb