Test thực tế ChatGPT, Meta AI, và Gemini cùng lúc: Chatbot nào "đỉnh" nhất?

OpenAI, Google và cả Meta đều cho ra mắt các mẫu chatbot miễn phí nhưng đối tượng khách hàng mà những ứng dụng AI này hướng tới lại khác nhau. Hãy cùng 24hStore tìm hiểu qua bài viết sau nhé!

Test thực tế ChatGPT, Meta AI, và Gemini cùng lúc: Chatbot nào tốt nhất?

Cuộc đua phát triển chatbot đang ngày càng gay cấn khi Meta ra mắt hệ thống trí tuệ nhân tạo mới, được tích hợp mặc định trên nhiều nền tảng. Với biểu tượng màu xanh dương đặc trưng, Meta AI đã trở nên quen thuộc với người dùng WhatsApp và dễ dàng truy cập qua thanh tìm kiếm trên Instagram và Facebook. Nhờ vậy, Meta AI đã nhanh chóng trở thành một trong những trợ lý ảo phổ biến nhất hiện nay.

Không chịu thua kém, Google cũng đã triển khai chatbot AI Gemini (trước đây là Bard) đến tay người dùng. Gemini được tích hợp vào các ứng dụng nhắn tin trên thiết bị Android, cho phép người dùng thiết lập làm trợ lý ảo mặc định trên điện thoại của mình.

Gemini và Meta AI là những cái tên mới nhất gia nhập cuộc đua phát triển chatbot AI, nối tiếp sự ra mắt của ChatGPT từ OpenAI vào cuối năm 2022.

Tờ Straits Times đã thực hiện một "đánh giá thực tế" về các phiên bản miễn phí của ChatGPT, Meta AI và Gemini để so sánh chúng. Bài đánh giá này phân tích các ưu và nhược điểm của từng chatbot trong việc thực hiện các tác vụ phổ biến như xử lý lượng lớn văn bản, lập kế hoạch du lịch, và ngăn chặn việc sử dụng thông tin sai lệch.

Trường hợp nếu lỡ vô tình gửi tin nhắn vào group Zalo hoặc cho một người nào đó không mong muốn, đừng quá lo lắng, hãy xem ngay cách xóa tin nhắn Zalo sau 1 ngày cực đơn giản.

Tóm tắt văn bản

Tóm tắt lượng lớn văn bản là một ưu điểm quan trọng của các chatbot AI, giúp người dùng nhanh chóng nhận được thông tin từ các tài liệu dài hoặc PDF.

Trong một bài báo trên The Straits Times về ngôn ngữ của Gen Z, ba hệ thống AI đã được thử thách để tóm tắt văn bản trong 50 từ. Kết quả cho thấy Gemini là hệ thống chính xác nhất. Hơn nữa, Gemini cũng nhận diện được "alamak" là một từ tiếng lóng được Gen Z sử dụng phổ biến để diễn đạt sự ngạc nhiên.

Tuy nhiên, ChatGPT lại đưa ra các thuật ngữ không được đề cập trong bài báo, như "act blur" và "chope".

Trong khi đó, Meta AI đã cung cấp thông tin sai lệch khi cho biết bài viết của Straits Times có đến 200 người tham gia và được thực hiện bởi Đại học Quốc gia Singapore.

Cả ChatGPT và Meta AI đều tạo ra bản tóm tắt không đầy đủ và chủ yếu lặp lại tiêu đề bài báo. Thậm chí, Meta AI còn mắc lỗi khi đưa vào một số số liệu không chính xác.

Gemini, tuy nhiên, đã cung cấp câu trả lời tốt nhất khi tóm tắt một bài báo khác của Straits Times về thống kê chơi game ở giới trẻ Singapore. Công cụ này không chỉ trích xuất số liệu quan trọng mà thậm chí còn diễn giải chúng một cách dễ hiểu.

Ngoài ra, nếu muốn WiFi nhà bạn trở nên mạnh hơn và tránh bị người lạ câu trộm, đừng quên thực hiện cách đổi mật khẩu WiFi 3-6 tháng 1 lần.

Tạo ảnh tự động

Trong bài kiểm tra tiếp theo, các chatbot được thách thức tạo hình ảnh dựa trên nghiên cứu về thói quen chơi game của giới trẻ. Meta AI ấn tượng nhất với loạt ảnh do AI tạo ra, tái hiện hình ảnh một buổi họp báo đang trình bày các số liệu thống kê.

Tuy nhiên, Gemini cho biết hệ thống AI của họ hiện chưa có khả năng tạo ra hình ảnh người và thay vào đó hiển thị biểu tượng cảm xúc tức giận.

So với Gemini, hình ảnh do Meta AI tạo ra chứa nhiều chi tiết hơn. Trong khi đó, phiên bản miễn phí 3.5 của ChatGPT không thể tạo ra hình ảnh. Người dùng cần nâng cấp lên phiên bản trả phí 4.0 để có thể kết nối với công cụ tạo ảnh Dall-E và tạo ra hình ảnh bằng trí tuệ nhân tạo.

Lên kế hoạch du lịch

Khi được yêu cầu lên kế hoạch cho chuyến một ngày đến Johor Bahru, Gemini đã gợi ý những địa điểm đã được kiểm chứng và đáng tin cậy, chẳng hạn như tham quan Legoland Malaysia và phố di sản Tan Hiok Nee.

Tuy nhiên, độ chính xác của Gemini trong việc ước tính thời gian di chuyển còn nhiều hạn chế. Ví dụ, ứng dụng đề xuất đi phương tiện công cộng cho quãng đường 1,7km chỉ mất 3 phút, so với 15 phút thực tế theo Google Maps. Việc tích hợp Google Maps vào Gemini đã cải thiện đáng kể vấn đề này, cung cấp cho người dùng cái nhìn toàn diện hơn về vị trí và cách thức di chuyển. 

Mặc dù Gemini có lợi thế tích hợp Google, Meta AI và ChatGPT vẫn được ưa chuộng bởi cách cách lên kế hoạch chi tiết theo trình tự thời gian hơn. Cả hai ứng dụng này đều cung cấp lịch trình theo thứ tự, kèm ước tính thời gian di chuyển cụ thể đến từng địa điểm.

Soạn thảo e-mails

Cả ba chatbot đều có khả năng tạo bản nháp email mời dự tiệc nướng theo phong cách Gen Z khá tốt. Tuy nhiên, Meta AI nổi bật hơn nhờ cách trình bày thông tin chi tiết theo từng mục rõ ràng, với việc sử dụng các gạch dòng để tạo ra sự dễ đọc và dễ hiểu.

Sử dụng deepfake

Dường như Meta và Gemini sở hữu những tính năng kiểm soát chặt chẽ hơn so với các công cụ chatbot thời kỳ đầu. Một ví dụ điển hình là trường hợp của Mid Journey vào năm 2023, khi ứng dụng này gây tranh cãi với những hình ảnh Giáo hoàng mặc trang phục xa hoa, mặc dù đó chỉ là sản phẩm hư cấu.

Khi được yêu cầu tạo hình ảnh dựa trên người nổi tiếng như Tổng thống Mỹ Joe Biden, Meta AI đã trả lời: "Tôi không thể tạo hình ảnh bôi nhọ Joe Biden hoặc bất kỳ cá nhân nào khác". Điều này cho thấy sự chặt chẽ và cẩn trọng trong việc sử dụng công nghệ để tránh tạo ra nội dung không phù hợp hoặc phỉ báng.

Gemini cho biết họ không thể hiển thị hình ảnh của mọi người và từ chối trợ giúp về vấn đề này. Trong khi đó, ChatGPT trong phiên bản miễn phí cũng không có chức năng tạo hình ảnh.

Mặc dù cả ba hệ thống AI đều có các biện pháp phòng ngừa truy vấn phi đạo đức, nguy hiểm hoặc bất hợp pháp, nhưng vẫn tồn tại những cách để vượt qua các rào cản này. Quá trình này được gọi là "jailbreaking", sử dụng các câu lệnh đánh lạc hướng để "lừa" AI bỏ qua các bộ lọc.

Gemini và ChatGPT đã bị lừa để trả lời những câu hỏi mà ban đầu chúng từ chối, bao gồm cả cách tạo ra chất độc.

So với các hệ thống khác, Meta AI có vẻ áp dụng biện pháp kiểm soát 'bẻ khoá' chặt chẽ hơn. Mặc dù người dùng có thể đã vượt qua một số biện pháp bảo vệ, Meta AI vẫn từ chối trả lời các truy vấn tiềm ẩn nguy hiểm.

Mặc dù chatbot của Meta hoạt động tốt trong việc loại bỏ các truy vấn độc hại, nhưng nó lại có xu hướng đưa ra thông tin thiếu chính xác.

Bên cạnh việc cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích, để trải nghiệm hàng loạt ứng dụng trên iOS/Android, bạn có thể đến 24hStore và sắm ngay một chiếc điện thoại mới từ các thương hiệu nổi tiếng như Samsung, Apple, Xiaomi, Oppo,... Bên cạnh đó, bạn cũng đừng ngần ngại liên hệ đến hotline 1900 0351, nhân viên tư vấn nơi đây sẽ hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc liên quan về sản phẩm thật tận tình và nhanh chóng.