Mới ra mắt nhưng iPhone XS và XS Max gặp lỗi bắt sóng wifi yếu

Dù mới ra mắt, nhưng bộ đôi iPhone XS và XS Max đã nhận nhiều phản hồi không tốt từ khách hàng trong quá trình sử dụng. Được biết, một số khách hàng sở hữu bộ đôi cho biết thiết bị của họ kết nối LTE và Wifi rất kém.

iPhone XS và XS Max gặp lỗi bắt sóng Wifi yếu

Ngay sau khi Apple giới thiệu sản phẩm mới vào ngày 10 tháng 9 vừa qua, một blog công nghệ đã đưa ra nhận định các thiết bị này có thể gặp vấn đề kết nối ở những nơi có sóng Wi-Fi và LTE yếu. Được biết, phân tích này chủ yếu dựa vào các tài liệu được Apple đăng ký với FCC.

Tuy nhiên đó chỉ là nhận định của một cá nhân, nhưng thực tế sau vài ngày phát hành chính thức. Một vài người dùng đã phản ánh việc iPhone mới bắt Wifi cũng như kế nối di động vô cùng kém. Tình trạng này xảy ra với dịch vụ mạng của nhiều nhà cung cấp lớn ở Mỹ như Verizon, T-Mobile. Vậy nguyên nhân chính của tình trạng trên là gì?

Kỹ sư về sóng vô tuyến Andrew Shepherd đã nghiên cứu các tập tin của FCC và phát hiện ra rằng bộ khuếch đại tín hiệu của iPhone mới rất mạnh nhưng liên kết giữa chúng lại khá yếu. Theo Shepherd, đây có thể là nguyên nhân dẫn đến việc các thiết bị này bắt sóng không tốt.

Apple trang bị đến 4 anten bên trong iPhone mới. Tuy nhiên, sau "phẫu thuật" iFitxit cũng thấy rằng chúng liên kết với nhau yếu, cộng với việc sóng di động, Wi-Fi phải đi xuyên qua nhiều lớp kim loại bao bọc máy có thể là nguyên nhân của vấn đề.

Vì chỉ có một anten được sử dụng tại một thời điểm, kết quả là nó làm giảm tín hiệu dù bộ khuếch đại có công suất lớn. Để khắc phục tình trjang trên, Apple có thể kết hợp với các nhà mạng để phát hành bản cập nhật phần mềm. Tại thời điểm này, vẫn chưa thể khẳng định chắc chắn việc bắt sóng yếu của thiết bị có liên quan đến thiết kế anten bên trong hay không.

Xem thêm: Vì sao iPhone Xr lên kệ muộn hơn bộ đôi XS và XS Max?