Đổi eSIM dễ dàng - Kích hoạt ngay, nhanh gọn an toàn tại 24hStore!

Trong bối cảnh công nghệ di động đang phát triển mạnh mẽ, eSIM dần trở thành xu hướng tất yếu thay thế cho SIM vật lý truyền thống. Với ưu điểm gọn nhẹ, dễ dàng quản lý nhiều số điện thoại trên cùng một thiết bị và khả năng chuyển đổi nhanh chóng, eSIM mang đến cho người dùng sự linh hoạt tối đa. Hiểu rõ nhu cầu đó, 24hStore chính thức triển khai dịch vụ mua và kích hoạt eSIM trực tiếp tại quầy. Đây là bước tiến quan trọng giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, không cần di chuyển đến cửa hàng nhà mạng mà vẫn đảm bảo thao tác chính xác, an toàn, chính chủ.

1. eSIM là gì?

eSIM (embedded SIM - SIM tích hợp điện tử) là con chip được gắn sẵn trong thiết bị di động, thay thế cho thẻ SIM vật lý truyền thống. Điểm khác biệt nổi bật là người dùng không cần tháo lắp hay thay SIM, mà có thể kích hoạt dịch vụ trực tiếp trên máy thông qua đăng ký eSIM tại quầy nhà mạng. Nhờ đó, eSIM mang lại nhiều tiện ích: chuyển đổi linh hoạt giữa các nhà mạng, tiết kiệm thời gian thao tác và quản lý gói cước thuận tiện hơn.

2. Thời gian và địa điểm áp dụng

- Thời gian: Từ ngày 06/09/2025 đến khi có thông báo mới.

- Phạm vi áp dụng: Tất cả cửa hàng trong hệ thống 24hStore. 

- Đối tượng: Mọi khách hàng đang sử dụng SIM vật lý hoặc eSIM, có nhu cầu chuyển đổi hoặc đăng ký mới.

3. Nội dung triển khai

3.1. Chuyển đổi eSIM online tại quầy

- Khách hàng có thể thực hiện 2 hình thức chuyển đổi phổ biến:

• Đổi SIM vật lý sang eSIM.

• Chuyển eSIM từ thiết bị cũ sang thiết bị mới.

- Điều kiện cần thiết:

• Thuê bao chính chủ, có CCCD.

• Tài khoản di động còn tối thiểu: Viettel 35.000đ, Mobifone 15.000đ, Vinaphone 25.000đ, Vietnamobile 30.000đ.

3.2. Hướng dẫn thao tác trực tiếp trên ứng dụng

☞ Nhà mạng Viettel

- Bước 1: Tải và cập nhật app My Viettel phiên bản mới.

- Bước 2: Chọn Menu → Tiện ích khác → Đổi eSIM .

- Bước 3: Nhập thông tin kèm CCCD chính chủ để hoàn tất.

☞ Nhà mạng Mobifone

- Bước 1: Tải ứng dụng My MobiFone, đăng nhập tài khoản và tại màn hình chính chọn mục Đổi sang eSIM.

- Bước 2: Xác nhận thao tác chuyển đổi eSIM để hệ thống bắt đầu xử lý yêu cầu.

- Bước 3: Cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD hoặc hộ chiếu) nhằm xác minh thông tin cá nhân.

- Bước 4: Thực hiện xác thực thông tin cá nhân theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

- Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại để hoàn tất quá trình xác minh.

- Bước 6: Xem lại toàn bộ thông tin eSIM đã đăng ký để đảm bảo chính xác trước khi tiếp tục.

- Bước 7: Tiến hành kích hoạt eSIM trực tiếp trên thiết bị theo hướng dẫn hiển thị.

- Bước 8: Hoàn tất quá trình chuyển đổi, hệ thống sẽ báo thành công và thuê bao của bạn có thể sử dụng ngay.

☞ Nhà mạng Vietnamobile

- Bước 1: Mở ứng dụng Vietnamobile và đăng nhập tài khoản.

- Bước 2: Chọn mục Thay eSIM. Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu gồm: họ tên khách hàng, số điện thoại liên hệ, email, sau đó nhấn Tiếp tục.

- Bước 3: Chọn loại giấy tờ tùy thân để xác thực thông tin với nhà mạng, nhấn Tiếp tục rồi chọn Đồng ý để tiến hành chụp ảnh.

- Bước 4: Thực hiện chụp ảnh giấy tờ và khuôn mặt theo hướng dẫn để hoàn tất xác minh.

☞ Nhà mạng Vinaphone

- Bước 1: Khách điền form đăng ký đổi eSIM (nhân viên cung cấp theo mẫu nhà mạng).

- Bước 2: Nhân viên dán SIM vật lý cũ của khách vào form (nếu SIM cũ là eSIM thì không cần).

- Bước 3: Hồ sơ gồm phiếu yêu cầu đổi SIM (có chữ ký KH) + CCCD photo.

- Bước 4: Nếu dữ liệu trùng khớp với hệ thống, yêu cầu đổi eSIM sẽ được xử lý nhanh chóng.

3.3. Bán eSIM mới tại quầy

Ngoài dịch vụ chuyển đổi, 24hStore còn chuẩn bị sẵn nhiều số eSIM thuộc 4 nhà mạng lớn, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu cá nhân.

☞ eSIM Viettel

- Số eSIM được nhập kho sẵn trên hệ thống, khách hàng chọn trực tiếp tại quầy.

- Đăng ký thông tin nhanh gọn qua ứng dụng Viettel hoặc kênh đối tác liên kết.

☞ eSIM Mobifone

- Hỗ trợ 2 hình thức: Tích hợp API ngay trên website hoặc thông qua ứng dụng MobiTopup.

- Kho SIM đa dạng:

• SIM chính chủ (vật lý & eSIM).

• SIM số đẹp.

• SIM Data (chỉ dùng dữ liệu, không cần chính chủ).

• SIM Du lịch (Inbound & Outbound).

• SIM gói cước linh hoạt theo nhu cầu.

☞ eSIM Vinaphone

- Số eSIM mới được nhập trực tiếp cho từng chi nhánh 24hStore.

- Nhân viên tại quầy hỗ trợ đăng ký và kích hoạt trên hệ thống Vinaphone, nhanh chóng - An toàn.

Việc triển khai dịch vụ eSIM tại 24hStore đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược phục vụ khách hàng. Chỉ với vài thao tác đơn giản tại quầy, bạn đã có thể sở hữu eSIM mới hoặc chuyển đổi ngay trên điện thoại mà không cần đến cửa hàng nhà mạng.

Ưu điểm nổi bật khi sử dụng dịch vụ eSIM tại 24hStore:

• Hỗ trợ đầy đủ các nhà mạng lớn tại Việt Nam.

• Tiết kiệm thời gian, thao tác nhanh gọn, chính xác.

• Nhân viên hỗ trợ trọn gói, đảm bảo thông tin chính chủ.

• Dịch vụ chính hãng, minh bạch, an toàn tuyệt đối.

Quý khách hoàn toàn có thể trải nghiệm tiện ích eSIM nhanh chóng tại 24hStore - Hệ Thống Bán Lẻ Hàng Công Nghệ Uy Tín. Chỉ cần đến trực tiếp chi nhánh gần nhất, Quý Anh/Chị sẽ được hỗ trợ chuyển đổi từ SIM vật lý sang eSIM hoặc đăng ký eSIM mới một cách tiện lợi và an toàn. Đừng ngần ngại liên hệ hotline 1900.0351 để được đội ngũ nhân viên 24hStore tư vấn chi tiết, giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ. Bên cạnh đó, 24hStore còn thường xuyên cập nhật tin tức công nghệ mới nhất giúp bạn nắm bắt xu hướng nhanh chóng và chính xác.